收到eBay CE认证检查通知，请及时提交材料！常见问题全解答

为了帮助卖家合规出海，顺畅拓展全球市场，eBay推出了《合规财久远》栏目，向卖家介绍和解读跨境电商相关合规政策，包括生产者责任延伸（EPR）法规、产品安全政策、保护知识产权(VeRo)方案、禁止及限制销售物品政策，以及涉嫌假冒产品政策等政策法规，梳理各个国家和地区的合规政策与要求。

CE认证标志是一种产品安全认证标志，用于表明产品符合欧盟指令规定的安全要求，是进入欧盟市场的必要条件。近期，陆续有卖家收到eBay的通知，为自己的刊登上传CE认证资料。如果您收到了eBay的邮件通知，请务必按照要求在截止日期前提交资料，保证产品顺畅地销往欧洲！

如何才能更顺利地在eBay平台提交CE认证资料审核？本期《合规财久远》为您解析CE认证资料准备，助力大家合规出海！

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Q：我需要为哪些刊登上传相关CE资料？

看邮件！eBay会通过邮件的形式通知卖家需要上传CE资料的相关刊登。您需要根据邮件提示，通过该邮件中的指定链接上传CE资料。此外，该邮件也会告知您上传的截止日期，请务必在截止日期之前完成上传。如果您未在截止日期前提供合规的CE资料，那么您的刊登将被隐藏。

以下为eBay邮件通知样本，仅供参考。

Q：我收到了eBay要求我上传CE资料的邮件。请问需要上传哪些资料？

贵司/您需要提供上传以下资料：

● 符合性声明（Declaration of conformity，简称DoC）：符合性声明是制造商或授权代表需要签署的强制性文件，以声明产品符合欧盟或英国的要求。通过签署符合性声明，制造商对产品符合适用的欧盟或英国法律承担全部责任。

● 测试报告：测试报告提供产品的设计、制造和操作的相关信息。测试报告必须包含证明产品符合适用要求并支持符合性声明所提供的相关信息。

Q：我在规定的时间内提交了文件，但又收到来自eBay的邮件指出我所提交的文件不充分。请问是什么原因？

以下是上传文件不正确或不充分的常见原因：

1. 提供的文件不正确

例如，未提交符合性声明，而提交了其他文件；未提交测试报告等。

▲ 请注意：符合性声明一般是由制造商提供，而不是测试实验室所提供。

2. 符合性声明遗漏了关键信息

例如签名、日期、欧盟指令、地址信息、协调标准（harmonised standards )或型式批准（type approval）等信息。

▲ 请注意：符合性声明必须提供所有该产品所适用的欧盟指令和协调标准。只提供一部分适用的欧盟指令、协调标准是不充分的。

3. 所提供的文件中的产品信息无法和eBay刊登的产品信息相对应

▲ 请注意：您填写在eBay 刊登中的产品信息（例如，产品型号）必须和所提交的文件（符合性声明以及测试报告）中的产品信息一致，且可以被充分识别。

Q：请问符合性声明有什么具体要求？

必须使用英文或者消费者所在国语言

必须提供以下信息

● 提供制造商名称及地址信息

● 进口商名称及地址信息（如需）

● 欧盟代表的名称及地址信息（如需）

● 产品描述

● 产品的型号、名称等信息。例如，产品的序列号、型号、图片等

● 制造商声明，该声明需说明制造商负全部责任。

● 产品适用的所有指令以及指令适用的测试协调标准。指令及测试标准信息必须和测试报告中的信息一致

● 生效时间

● 负责人签字

Q：请问测试报告有什么要求？

测试报告必须完整。

//重要提示

仅提供含有测试结论的测试报告是不充分的。

必须提供所有该产品适用的指令以及指令适用的测试协调标准的测试报告，且指令及测试标准信息必须和测试报告中的信息一致。

以上便是CE资料常见问题及解答，希望收到eBay邮件通知的卖家尽快按照要求上传CE资料，确保商品在欧洲顺畅销售。如果您在上传CE资料过程中有任何疑问，欢迎留言告诉我们！