非洲电商KiKUU宣布逐步停止业务运营

非洲电商平台KiKUU于11月11日公告称，海外支付通道出现技术故障，部分买家无法正常付款；11月13日再发公告称支付收款能力无法恢复，决定逐步停止相关业务运营。KiKUU由杭州集酷信息技术有限公司运营，成立于2015年，主营非洲市场，已开通20个国家站点，注册用户超1800万。 平台设置过渡期至2026年12月31日。卖家需尽快登录商家后台提交收款账户，平台每月16日审核，通过后原则上7个工作日内退回剩余保证金；2026年11月起剩余月份的技术服务年费按年度服务费除以12再乘剩余月份退还。符合结算条件的订单按《结算模式协议》结算。 过渡期内，KiKUU将协助处理已产生订单、发货及消费者售后，结束后相关系统逐步关闭。 查看全文

出海网消息，TikTok Shop 方面要求印尼个人卖家在 12 月底前提交 NIB，未完成可能面临进一步处罚。NIB 是印尼通过 OSS 系统发放的经营主体识别号，作用相当于线上营业执照。合规依据是 2026 年 6 月 8 日生效的第 19/2026 号条例，要求平台严格把关卖家资质。纸面过渡期为新卖家 6 个月、存量卖家 18 个月，但从平台执行节奏看，12 月底已成为实际截止点。Shopee 印尼站的 KYC 核验已把 NIB 纳入必填项，要求店铺户主、银行账户与收款人一致，否则余额冻结、提现受阻。TikTok Shop by Tokopedia 也要求个人卖家在身份证之外同步提交 NIB。办证本身免费且可在线完成，卡点在前置资料。申请需电子邮箱、本地电话、NIK 与 NPWP，并填写经营地址与 KBLI 行业代码。全印尼约 2200 万电商卖家中 NIB 持证率不足 10%，年底集中补证会拉长实际办理周期。 查看全文

出海网消息，非洲电商平台 KiKUU 于 11 月 13 日公告，因海外支付收款能力无法恢复，决定逐步停止业务运营。该平台由杭州集酷信息技术有限公司运营，2015 年成立，开通 20 个国家站点，注册用户超 1800 万。转折只隔两天。11 月 11 日平台公告海外支付通道出现技术故障，称涉及跨境支付与金融机构系统对接，修复进度不确定。11 月 9 日起已有卖家发现订单为零，当时以为是流量波动。卖家资金的处置安排有三项。保证金需在商家后台的保证金退出页提交收款账户，平台每月 16 日审核，通过后原则上 7 个工作日内退回。技术服务年费虽在原协议中约定不退，平台将按年度费用除以 12 乘剩余月份，退还 2026 年 11 月起的部分。已产生且符合结算条件的订单货款按结算协议结算。过渡期截止 2026 年 12 月 31 日，之后相关系统逐步关闭。卖家当前最紧迫的动作不是等待，而是尽快下载订单、账单、结算报告、物流轨迹与合同资料，并按提交顺序尽早申请保证金退出。系统关停后补齐证据的难度会大幅上升。 查看全文

出海网消息，亚马逊公布 2027 年美国站费用调整，FBA 配送费平均每件上涨 0.19 美元。大件与超大件将从 2027 年 1 月 15 日起重新分档。原小号大件与大号大件拆成小号、中号、大号、超大号四档，原超大件拆成六档。新增两项处理费。扁平商品处理费针对最短边小于 4 英寸、中间边达 25 英寸及以上的商品，每件 8.40 至 29.53 美元。桌板、镜子、屏风、墙板与部分平板家具都可能落入。超限悬挂处理费针对中间边超过 43 英寸的商品，每件 3.45 至 10.45 美元。两项同时触发则叠加，最高 39.98 美元。按新规测算，一块 70×44×3 英寸、重 50 磅的桌板，配送及处理费从约 70.32 美元涨到 97.48 美元。单件增加 27.16 美元。较小较轻的大件换档后费用则可能下降。卖家要做的动作是把 SKU 逐个放回费用计算器重算。亚马逊按包装后尺寸、实际重量与体积重三者取高计费，外箱鼓起或包装多一层，就可能被量进更高档位。做家具、家电、健身器材与户外用品的卖家，还需比较多仓与海外仓方案的成本差。 查看全文

出海网消息，美国联邦航空管理局11月13日下午下令全美机场暂停所有航班起飞，原因是影响全部航路空中交通管制中心的通信故障。国际航班抵达美国按个案逐架评估，管制部门未给出恢复时间。 据航班追踪数据，当晚约7800架次延误、350架次取消，另有1000多架飞机已在飞往美国机场途中。美国国土安全部表示暂无恶意攻击迹象，初步判断为通信故障。上一次全美停飞在2023年1月，因飞行员告警系统故障，持续不到两小时。 拉斯维加斯机场的西南航空已告知旅客未来24小时不安排起飞。停飞令约束从美国机场起飞的所有航班，赴美空运与跨境快递时效随之中断，旺季发运需预留改期与转舱空间。前一天交通部长刚向国会申请301亿美元升级空管系统，其中含通信骨干网改造。 查看全文

TikTok Shop美区一条今年1月上架的NV360有线吸尘器链接，最近一个月卖出1.3万件、成交额264万美元，占其累计3.9万件销量的三成多。文章分析其成交约九成来自短视频，一条展示地毯被吸出干净条纹的视频播放过百万；页面标价259美元、实际成交均价199美元，卡在Bissell与Dyson之间的价格带。产品为1200瓦有线机型，文章认为持续大吸力和全屋清扫场景是电池难以替代的部分。 查看全文

美国联邦航空管理局（FAA）因影响所有航路交通管制中心的通信故障，对全美所有机场发布全国范围地面停飞指令，所有飞离航班须保持停飞直至另行通知，国际航班降落则视具体情况逐一安排。停飞于美东时间星期五下午近4时开始，还可能波及数百架已在空中的航班。 据航班追踪服务平台FlightAware统计，截至美东时间下午6时，全美已有超过1万架次航班延误，另有1700架次航班取消。交通部长达菲表示，管理局技术人员正在调查通信故障；国土安全部长马林称，特朗普政府官员目前未怀疑存在人为蓄意破坏，但当局并未排除任何可能原因。 《纽约时报》报道，通告发布后不久，FAA用于发布空管系统通知的网站疑似瘫痪，此前数十条通知均被清除。美国全国范围地面停飞极为罕见，上一次发生在2023年1月11日清晨，持续约90分钟，原因是一套向飞行员预警实时危险的系统发生故障。 查看全文

出海网消息，亚马逊11月13日更新公告，将Alexa for Shopping扩展至15个国家。该助手在13个国家全面可用。这些市场包括美国、英国、德国、法国、意大利、西班牙、加拿大、日本、印度、巴西、墨西哥、奥地利与澳大利亚。阿联酋与土耳其以测试形式提供。同时，通过短信向该助手发起购物请求的功能，已向所有用户开放。此前该功能仅限美国受邀用户。该助手可查找与比较商品、提供个性化推荐、追踪价格、在用户目标价位下单并复购。相关调研显示，59%的AI辅助购买在亚马逊完成。 查看全文

出海网消息，非洲电商平台KiKUU于11月13日正式宣布，由于海外支付收款功能无法恢复，平台将逐步停止运营。KiKUU由杭州集酷信息技术有限公司运营，成立于2015年，业务覆盖非洲20个国家，拥有超过1800万注册用户。此次停摆源于跨境支付与金融机构系统对接的技术故障。该问题最早在11月9日显现，当时部分卖家发现订单量骤降为零，但普遍误判为流量波动。直至11月11日，平台才公告确认支付通道故障且修复时间不确定。卖家保证金与年费将分期退还。 查看全文

出海网消息，亚马逊正在质疑多起 Schedule A 商标侵权诉讼中的资金安排。平台怀疑部分原告与被告存在异常配合，借法院命令划转卖家账户中被冻结的资金。初步调查涉及 435 个卖家账户、超过 467 万美元。疑点集中在两处。一是部分案件的和解金额与卖家账户冻结余额精确到美分一致，例如 14780 美元与 7953.26 美元。二是涉案商品与商标缺乏关联，有原告持有暖通空调通风口盖商标，被诉卖家却在销售圣诞装饰套件与女式厚底靴。自 8 月以来，亚马逊已在二十多起案件中申请暂停资金转移，部分法院已批准，并定于 12 月 9 日举行证据听证会。原告方 NextClimb 否认串通指控，法院尚未作最终认定。对卖家的警示在强提这类服务上。账户被冻结的原因各不相同，平台审核与法院临时限制令对应的处理路径不同，不存在靠一场诉讼就能解冻的捷径。遇到承诺快速解冻并代办法院的渠道，需先核实其与案件的真实关系。 查看全文

日本警方以涉嫌销售假冒大塚制药旗下保健品EQUELLE为由，逮捕两名中国籍男女嫌疑人，并在相关场所查获约800袋疑似假冒产品。两人涉嫌于2026年5月销售侵犯大塚制药商标权的商品，案件仍在调查中，警方尚未公布嫌疑人的认罪情况。 据日本媒体11月11日报道，这批货据称从中国香港进口，随后通过日本二手交易平台销售，售价比正品便宜约1000日元。2026年2月左右，有消费者向大塚制药反映在二手平台购买的EQUELLE包装异常，品牌方核查后向警方咨询。截至报道时，暂未确认消费者因此遭受健康损害。 大塚制药在2026年3月6日更新的官方公告中再次提醒，市场上仍存在EQUELLE仿冒产品。官方明确的指定销售渠道包括医院、诊所、调剂药局的面对面销售，以及大塚制药官方网上商城；对于其他渠道购买的商品，厂家无法保证其品质和安全性。 查看全文

这份 EchoTik 发布的 2026 年度 TikTok Shop 印尼站点洞察报告，基于平台脱敏电商数据，复盘近一年市场品类、小店、达人及内容表现。美妆个护占据市场最大份额，母婴、手机数码、女装构成第二梯队，品牌官方旗舰店在头部类目优势突出。达人营销呈大促脉冲式波动，整体内容供给转向商家自播与短视频铺量，粉丝体量和带货 GMV 并不成正比，垂类达人转化效率更高。报告拆解各品类小店价格带与热销爆品，美妆主打低价走量，手机数码依靠高客单拉动营收，母婴以奶粉纸尿裤刚需品类为主，女装、食品饮料市场集中度偏低，为跨境卖家选品、达人投放与内容运营提供参考。 查看全文

出海网消息，一项年度退货调查覆盖英国、美国、澳大利亚、法国和德国逾5000名消费者。调查显示，过去一年35%的英国消费者因商家收紧退货政策而停止在该商家购物，52%曾仅因退货政策更好而转向别家。89%的英国受访者表示，若因退货过于频繁被限制退货，会减少甚至完全停止在该商家消费。只有25%的英国消费者每月至少退货一次，约为法国48%和德国46%的一半。59%的英国消费者不愿为退货付费。58%在过去一年被商家告知可保留商品而不必寄回，高于2025年的50%。 查看全文