Shopee 泰国本土店将于 10 月 7 日更新商家政策标准

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2024-09-23 10:04:02

9 月 20 日消息，Shopee 泰国本土店将在 2024 年 10 月 7 日更新商家政策标准，重点涉及行为积分计算和推荐商家的标准，以提高对卖家服务质量的要求。具体变化包括迟发率与未发货率标准从 15% 下调至 10%，禁售商品的最高行为评分从 2 分增至 6 分。卖家需关注商品信息政策遵守、订单管理效率、客户服务质量和客户满意度等方面，以保持良好的账户健康状况。商家应定期检查统计数据，确保符合新的绩效标准，避免因累积大量行为积分而丧失平台福利。

9月20日消息，Shopee泰国本土店将在2024年10月7日更新其平台上的商家政策标准，尤其是关于行为积分计算和推荐商家的标准。这次更新强调了平台对于卖家服务质量的更高要求。具体来说，迟发率与未发货率的标准将更加严格，均从原来的15%下调至10%，这意味着卖家需更加重视订单处理速度，确保及时发货，以避免因延迟或未完成订单而影响店铺的行为积分。

图源：Shopee

同时，根据新政策标准，禁售商品的最高行为评分将从2分增加至6分。卖家除了需要避免违反Shopee的禁售商品政策外，还需要关注以下方面以保持良好的账户健康状况：商品信息政策遵守情况；订单管理效率；客户服务的质量；客户满意度水平；成为推荐商家的标准。商家需要定期检查自己的统计数据，并确保符合新的绩效标准。若累积了大量行为积分，可能会导致商家丧失更多的平台福利。