



最近亚马逊仓库压力飙升
好多卖家商品已入库
却一长时间处在“运输中”
亲测有效的催货上架方法来了
Q货件一直处于运输中?
最近卖家们遇到一件非常头疼的事:大量的货件已入仓却迟迟不上架。
实际上,从9月份开始就已经有这种现象的发生,但最近却逐渐愈演愈烈。
越来越多的卖家反馈,自己的货物明明已经送达亚马逊FBA仓库,但是货件的状态却一直显示“运输中”,迟迟没有入库信息。
“PSC真的不行,我海外仓自送早就送到了,还没上架”
“我的上个月23号签收的,到现在没上架”
“我有几个 ABQ2的登记快1个月了,什么动静都还没有”
大卖群里的大佬们也在纷纷吐槽。
这个“运输中”的时间持续3-4周是常事,甚至有卖家反应,从货件创建开始到现在已经三个月了,也不上架也没有自动取消货件。
在刚刚过去的大促中,就因为这个原因导致有很多卖家上架不及时,直接错过了大促,损失惨重。
目前这种不上架的情况有哪些原因?
最大的原因就是爆仓。最近爆仓的消息源源不断的传来!就在发文前,大卖群里又有卖家甩出了新的爆仓消息。
这个时候,如果仓库的人力不足也会进一步的加重这一现象。
除此之外,外箱标签贴错、缺失或损毁、或者系统数据同步延迟等,也会导致不上架。
亲测有效的应对方法
首先在做以下的操作之前,先要确保自己的货物已经是到达的状态。
而且在正常开case拖着没有解决的时候,可以选择用以下的办法。
1、用买家号去和客服反馈
卖家可以用一个买家号去反馈,装作是一个普通的亚马逊用户。表示自己对这个产品很期待很满意,但就是配送时间有点长,询问什么时候可以到货。
亚马逊大家都了解,对卖家爱答不理,但是对亚马逊用户那可就是“亲爹”一般的存在,所以买家号反馈可以迅速引起亚马逊的注意。
2、申请重新测量尺寸
你可以开个Case,告诉亚马逊客服你的产品运输费好像算错了,要求他们重新测量产品的体积和重量。因为亚马逊仓库一般不会主动测量库存不足的产品,所以他们会优先处理你的请求。
3、反馈贴错标
思路和第二个同理,就是开case反馈自己的货物出现了问题,让亚马逊帮忙查验。
在Case中说明你怀疑产品贴错标签,想让亚马逊帮忙预留查验。由于这类问题处理起来比较紧急,会优先处理,这样你的货物就能快速上架啦!
4、以季节性产品的名义开case反馈
向case反应说自己是季节性产品,现在已经全面断货,如果不能尽快上架的话,将极大影响销售,并且很容易造成产品积压。
这个办法就算是非季节性的产品,只要是沾一点边的就可以试试,不需要太死板。
最后,以上的办法可以叠加使用,可以明显加快仓库处理产品的速度,可以去多多尝试。