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亚马逊扫号风暴再起！新一批卖家中招，账户被封！
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2025-02-11 11:28:59
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亚马逊近期升级“扫号”行动，要求所有卖家验证紧急联系电子邮件和电话号码，以加强账户安全和业务稳定性。此举旨在保持账户健康、及时获取支持并防止业务中断。然而，许多卖家因未及时收到通知或对“紧急联系人电话只能设置为当地号码”的要求感到困惑。此外，一些卖家因违反《亚马逊服务业务解决方案协议》被封号，涉及销售违禁品、篡改ASIN信息等违规行为。亚马逊提醒卖家谨防钓鱼邮件，确保账户信息安全。面对封号，卖家应第一时间申诉，提供真实有效的资料。2025年，亚马逊对卖家的要求将更加严格，卖家需时刻遵守平台规则，避免违规行为。
刚刚开工没几天，亚马逊就开始搞事了!
国际政策不断变化、消费者法案的审查压力山大，卖家们正忙得不可开交。
但最近，一波“扫号”风暴再度来袭，卖家们的账户健康问题引发广泛关注。
01、验证紧急联系信息，亚马逊“扫号”升级！
近期，亚马逊通知所有卖家，要求验证紧急联系电子邮件地址和电话号码。
此举显然是为了加强账户安全和业务稳定性，确保卖家能够正常运营。
亚马逊指出，紧急联系信息验证对以下三点至关重要：
保持账户健康，保证计划资格：卖家能享受额外的账户保护与优先支持。
及时获取账户健康专家支持：电话验证后，能更快速沟通并解决问题，减少业务损失。
防止账户中断影响业务：避免因账户安全问题导致停运，保障正常运营。
虽然验证早已启动，但许多卖家发现，自己才收到亚马逊的通知。
更令人不解的是，邮件中提到“紧急联系人电话只能设置为当地号码”，但后台却没有相关的提示，许多卖家也因此措手不及。
02、提醒：谨防钓鱼邮件，安全第一！
随着钓鱼邮件的频发，卖家们务必注意不要通过短信或邮件中的链接登录亚马逊账户。
最安全的做法是直接通过官方网站登录，确保账户信息安全。
一不小心，账号被封？新规则给你“致命一击”
这还不算最糟糕的!一些卖家在节后发现，自己的账号居然被封了，原因是涉嫌违反《亚马逊服务业务解决方案协议》第三条，导致“永久停用”。
商品列表也被移除，账户里的资金虽然保留，但却无法转出。
在这波“扫号”中，一些卖家因为违规行为被封号，包括：销售违禁品、篡改ASIN信息、侵犯他人知识产权等。其实，容易被封号的卖家通常有这些共性：
新注册店铺，特别是刚刚运营不久的账户。
长期运营却出现问题的老账户。
曾经找过服务商跟卖的店铺。
账号被亚马逊识别为关联账户。
涉及侵权、假冒商品的店铺。
03、如何应对？封号后的应急处理办法！
收到封号邮件的卖家，第一时间要做的就是：申诉!
只要你提交的资料真实有效，通过申诉是完全有可能恢复账号的。
记得在申诉时，详细说明问题的原因，提供相关的证明材料。
卖家的自我保护：遵守规则、严格审查！
2024年，亚马逊对卖家的要求越来越严格，违规行为的查处也将更加紧密。
作为卖家，千万不要掉以轻心，要时刻遵守平台的规则，避免给自己的店铺埋下隐患。
04、最后的话
亚马逊的“扫号”风暴再次提醒我们：平台规则时刻在变，卖家必须保持警觉，及时处理账户问题。
新规加上日益严峻的审核标准，可能会让一部分卖家面临“生死考验”。
希望大家都能紧跟平台的更新步伐，避免在规则面前掉链子。
如果你正在经营亚马逊店铺，不妨再仔细检查一下自己账户的健康状况，确保每一项信息都在平台要求范围内，提前做好应对，避免不必要的麻烦!
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