亚马逊扫号风暴再起!新一批卖家中招,账户被封!

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2025-02-11 11:28:59
亚马逊近期升级“扫号”行动,要求所有卖家验证紧急联系电子邮件和电话号码,以加强账户安全和业务稳定性。此举旨在保持账户健康、及时获取支持并防止业务中断。然而,许多卖家因未及时收到通知或对“紧急联系人电话只能设置为当地号码”的要求感到困惑。此外,一些卖家因违反《亚马逊服务业务解决方案协议》被封号,涉及销售违禁品、篡改ASIN信息等违规行为。亚马逊提醒卖家谨防钓鱼邮件,确保账户信息安全。面对封号,卖家应第一时间申诉,提供真实有效的资料。2025年,亚马逊对卖家的要求将更加严格,卖家需时刻遵守平台规则,避免违规行为。

刚刚开工没几天,亚马逊就开始搞事了!

国际政策不断变化、消费者法案的审查压力山大,卖家们正忙得不可开交。

亚马逊扫号风暴再起!新一批卖家中招,账户被封!

但最近,一波“扫号”风暴再度来袭,卖家们的账户健康问题引发广泛关注。

01、验证紧急联系信息,亚马逊“扫号”升级!

近期,亚马逊通知所有卖家,要求验证紧急联系电子邮件地址和电话号码。

此举显然是为了加强账户安全和业务稳定性,确保卖家能够正常运营。

亚马逊扫号风暴再起!新一批卖家中招,账户被封!

亚马逊指出,紧急联系信息验证对以下三点至关重要:

保持账户健康,保证计划资格:卖家能享受额外的账户保护与优先支持。

及时获取账户健康专家支持:电话验证后,能更快速沟通并解决问题,减少业务损失。

防止账户中断影响业务:避免因账户安全问题导致停运,保障正常运营。

虽然验证早已启动,但许多卖家发现,自己才收到亚马逊的通知。

亚马逊扫号风暴再起!新一批卖家中招,账户被封!

更令人不解的是,邮件中提到“紧急联系人电话只能设置为当地号码”,但后台却没有相关的提示,许多卖家也因此措手不及。

02、提醒:谨防钓鱼邮件,安全第一!

随着钓鱼邮件的频发,卖家们务必注意不要通过短信或邮件中的链接登录亚马逊账户。

最安全的做法是直接通过官方网站登录,确保账户信息安全。

一不小心,账号被封?新规则给你“致命一击”

这还不算最糟糕的!一些卖家在节后发现,自己的账号居然被封了,原因是涉嫌违反《亚马逊服务业务解决方案协议》第三条,导致“永久停用”。

亚马逊扫号风暴再起!新一批卖家中招,账户被封!

商品列表也被移除,账户里的资金虽然保留,但却无法转出。

在这波“扫号”中,一些卖家因为违规行为被封号,包括:销售违禁品、篡改ASIN信息、侵犯他人知识产权等。其实,容易被封号的卖家通常有这些共性:

新注册店铺,特别是刚刚运营不久的账户。

长期运营却出现问题的老账户。

曾经找过服务商跟卖的店铺。

账号被亚马逊识别为关联账户。

涉及侵权、假冒商品的店铺。

03、如何应对?封号后的应急处理办法!

收到封号邮件的卖家,第一时间要做的就是:申诉!

只要你提交的资料真实有效,通过申诉是完全有可能恢复账号的。

记得在申诉时,详细说明问题的原因,提供相关的证明材料。

卖家的自我保护:遵守规则、严格审查!

2024年,亚马逊对卖家的要求越来越严格,违规行为的查处也将更加紧密。

作为卖家,千万不要掉以轻心,要时刻遵守平台的规则,避免给自己的店铺埋下隐患。

04、最后的话

亚马逊的“扫号”风暴再次提醒我们:平台规则时刻在变,卖家必须保持警觉,及时处理账户问题。

新规加上日益严峻的审核标准,可能会让一部分卖家面临“生死考验”。

希望大家都能紧跟平台的更新步伐,避免在规则面前掉链子。

如果你正在经营亚马逊店铺,不妨再仔细检查一下自己账户的健康状况,确保每一项信息都在平台要求范围内,提前做好应对,避免不必要的麻烦!

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