亚马逊全面改造卖家中心主页，推出新功能和全新布局

重新设计的卖家中心主页正在演变成一个更有效的运营中心，将账户健康和简化警报等关键数据放在最前面和最中心的位置，以帮助您更直接地管理您的业务。

多年来，亚马逊卖家需要使用多份报告和昂贵的第三方工具才能清晰地了解自己的业务表现。标准的卖家中心界面常常让人感觉脱节，这使得深度数据分析成为一项耗时的挑战。

截至 2025 年第一季度，超过 250 万活跃卖家在亚马逊全球商城竞争。在如此拥挤的环境中，缓慢且不明智的决策意味着输给反应更快的竞争对手。

为了解决这一问题，亚马逊推出了一项重要举措，推出了全新设计的卖家平台主页和强大的“自定义分析”功能。这些更新为卖家提供了所需的商业智能工具，使他们能够直接在亚马逊平台上做出更明智的数据驱动决策。

深入了解新卖家中心主页

亚马逊卖家中心主页的新 UI

亚马逊推出了重新设计的卖家平台主页，旨在为卖家提供更清晰、更可控、更便捷的服务。更新后的界面将逐步推出，并在过渡期间提供在新旧版本之间切换的选项。

最显著的变化之一是账户健康状况移至页面顶部。卖家现在可以一目了然地查看所有店铺的账户健康状况摘要。

此部分包含可点击的细分功能，可直接跳转至“账户健康”页面。卖家可以在此找出问题并采取纠正措施，以维护账户合规性。

新的商店选择器可让卖家筛选哪些商店显示在健康概览中。这项自定义功能让卖家可以灵活地优先选择最重要的店面。

操作中心也进行了简化，布局更清晰，语言也得到改进。警报仍按优先级排序，帮助卖家高效管理订单、追踪发货并解决紧急问题。

未来几个月还将推出多项附加功能，其中包括一个业务绩效图表，旨在展现销售额、订单量、会话量和转化率等关键趋势。

卖家还可以直接从首页查看其最重要的 ASIN 的表现。这些更新旨在将更多相关指标放在最显眼的位置，而无需深入研究报告。

更新后的主页的主要亮点包括：

• 帐户健康摘要：快速查看所有商店，并具有深入探究功能

• 商店选择器：专注于特定商店以获得定制的概览

• 简化的行动中心：清洁器警报和任务优先级

• 业务绩效图表(即将推出)：跟踪一段时间内的绩效趋势

• 顶级 ASIN 性能监控(即将推出)：一目了然地查看关键产品指标

了解卖家平台主页

卖家平台主页是亚马逊卖家的主要控制面板，将业务指标、账户提醒和可操作的洞察信息整合到一处。它旨在适应每个卖家在业务生命周期中所处的阶段，优先显示最重要的任务和数据。

此卖家中心会根据卖家反馈不断改进，新功能的推出将最大程度减少干扰。亚马逊致力于在变更实施过程中保持透明度，确保卖家始终了解预期内容。

关键绩效指标 (KPI) 构成了主页业务报告部分的核心。这些指标可帮助卖家评估业务绩效，并支持更明智的数据驱动决策。

• 拥有多个店面的卖家可以按商店、时间范围和货币筛选 KPI 卡。

• 大多数指标都是实时更新的，但有些可能需要长达一小时。

• 货币兑换数据仅供参考，可能无法反映最终收入或费用。

主页还包含一个“操作”部分，帮助卖家掌握紧急和日常任务。这些操作卡按警报类型分类：

• 红色警报：需要立即关注 - 包括暂停、停用和重大账户中断。

• 黄色警报：警告可能存在的风险，例如产品列表问题或帐户合规性威胁。

• 一般行动：日常运营，例如管理未结退货、解决装运问题或补充 FBA 库存。

在操作列表下方，“建议”部分提供了一些可选的指导，用于提高销量、提升商品详情和提升客户满意度。这些建议是个性化的，可以帮助卖家发现他们可能忽略的机会。

“通讯”版块让卖家随时了解亚马逊的最新动态、卖家论坛和社区公告。此版块确保卖家不会错过重要的平台更新。

卖家可以通过隐藏不立即使用的卡片来个性化他们的主页布局。点击卡片上的三点菜单，卖家可以将其移至隐藏部分，或提供有关其相关性的反馈。

• 标有“暂时隐藏”的卡片将在 7 天后恢复。

• 隐藏的卡片可以随时从隐藏部分恢复。

反馈模块允许卖家对主页上的单张卡片进行评分和评论。它包括：

• 五星级评分标准，快速反馈

• 选择类别来标记反馈类型

• 用于可选建议的评论框(不包括个人信息)

该工具通过积极收集和响应卖家的意见，支持亚马逊构建以卖家为中心的主页的目标。它允许主页根据真实用户认为最有价值的内容进行改进。

最大化新卖家平台主页

为了从更新后的卖家平台主页中获得最大价值，您应该积极地将其新功能融入到您的日常工作流程中。养成一些新习惯，可以将主页变成更强大的业务管理工具。

让它成为你的每日签到

每天开始新一天，先查看一下全新的“帐户健康”和“操作中心”小部件。这样，您在开展其他任何工作之前，就能全面了解公司的当前状况。

• 检查帐户健康状况：养成检查所有商店的帐户健康状况的习惯，以查看是否有任何警告。

• 清除紧急任务：处理行动中心中的任何优先警报，以防止它们成为更大的问题。

自定义视图以提高效率

使用新的自定义选项，专注于与您最相关的信息。定制视图可帮助您更快地发现关键市场中的重要趋势和问题。

• 使用商店选择器：定制您的帐户健康视图，以关注您最重要的或有问题的商店。

• 为新小部件做好准备：随着新的性能图表和产品监控工具的出现，计划将它们放在主页的显著位置。

使用新工具

积极使用新推出的功能，而不是仅仅依赖旧方法。更新的目的是将关键指标和操作集中到一处，以节省您的时间。

• 深入了解详细信息：单击主页小部件即可进入详细页面，直接解决问题。

• 提供反馈：使用反馈选项并在新旧版本之间切换，以帮助亚马逊构建最适合您需求的主页。

亚马逊还推出了自定义分析

Isaac Gross 在 LinkedIn 上分享了卖家平台的另一项重要更新：亚马逊推出了“自定义分析”功能，这项强大的新功能将商业智能功能直接引入卖家平台。此次更新旨在让卖家完全掌控绩效数据，无需依赖第三方工具即可实现灵活的仪表盘级报告。

自定义分析功能允许卖家从亚马逊业务几乎所有领域的数百个可用指标中进行选择，从而构建自己的仪表板。这些指标包括以下报告中的数据：

• 存货

• 优惠券

• 搜索查询性能

• 销售业绩

• 履行和运营

卖家可以从零开始，也可以使用亚马逊提供的预建模板。这种灵活性使新手和经验丰富的卖家都能展示他们最关心的数据。

仪表板可定制，突出显示特定的 KPI、产品细分或市场活动。这有助于卖家专注于推动或阻碍增长的因素，而无需在多个报告之间切换。

自定义分析的布局和使用体验与 Tableau 或 Power BI 等商业智能平台类似，标志着卖家与数据交互方式的重大转变。其目标是利用实时洞察，支持更快、更明智的决策。

此功能的发布表明，亚马逊越来越注重赋予卖家在管理业务绩效方面更大的自主权和精准度。随着越来越多的卖家探索其功能，自定义分析预计将成为许多账户策略的核心工具。

深入了解卖家如何利用自定义分析

全新自定义分析仪表盘提供了卓越的细节和定制化功能，满足了众多卖家多年的愿望。为了提供更多详细信息，我们亚马逊代理机构的销售和市场营销副总裁Noah Wickham在下面的视频中深入探讨了这项新的卖家中心功能。

访问和使用仪表板

卖家可以通过导航到卖家中心的“报告”选项卡，然后选择“自定义分析”来找到此新工具。到达那里后，你有两个主要的入门选项。

您可以从预先构建的模板开始，也可以从空白处创建一个全新的仪表板。

可用的模板包括：

• Prime Day 回顾

• 优惠券、优惠和折扣

• 销售和定价

• 流量和销售

第三方工具的强大替代品

这项新功能被广泛视为一项重大进步，它提供的数据和洞察与许多第三方报告服务一样好，甚至更好。虽然它可能无法消除对所有外部软件的需求，但它显著缩小了与外部软件的差距。

该工具最终使卖家能够以灵活而强大的方式利用自己多年的数据。这种在卖家平台直接访问信息的功能是一项姗姗来迟但非常受欢迎的改进。

构建您自己的自定义报告

仪表板的真正强大之处在于能够从零开始创建自定义报告。卖家可以构建多年趋势报告，并添加大量数据图块。

该功能对 FBA 和 FBM 卖家都很有用，可用指标包括：

• 订单数量

• 延迟发货率

• 准时交货率