Listing图片显示总出错？别慌！超全攻略帮你搞定亚马逊图片

明明Listing主图背景是纯白色，为什么还是被判定不合规?

上传真人实拍图后，图片被禁止显示了，这是什么原因?

在后台上传了9张图片，也没有违规，为何只显示了6张?

主图没有Zoom In放大功能，转化率直线下滑，要怎么处理?

图片作为Listing的“门面担当”，直接影响着Listing的完整度以及商品的曝光和转化。一次不经意的图片失误，可能导致流量断崖式下跌!本文将从实际案例出发，手把手教您排查常见图片问题，告别因图片带来的Listing问题。

PART.01  为什么我上传了图片却在前台看不到或显示错误?

在卖家日常操作中，图片可能出现上传成功却无法正常展示的情况。先别急着重复上传，看看以下几个典型场景，帮你快速定位问题。

情景1  主图因含文本/徽标/水印/图形,被禁止显示

主图要求，只能包含一个待售产品本身，主图中3个圆形灯光效果被识别为徽标/图片。

建议

上传主图时，确保(但不限于)：

• 纯白背景。

• 无水印、无徽标、无边框。

• 不包含令人困惑的配件或装饰。

情景2  更新主图后出现“在搜索结果中禁止显示

系统识别到最新更新的主图与系统记录的商品主图存在重大差异，因此禁止卖家的图片显示。

建议

• 更新的主图不应与原始主图存在重大差异(包括但不限于：颜色、外观等)。

• 上传/更新图片前，需检查全球站点的商品图片及信息是否一致。

情景3  上传多张,但前台只显示1张

比如在日本站，明明上传了特定国家/地区的图片，却没有生效，这是因为本地图片和全球图片在争夺展示控制权。

建议

• 如果已有针对特定国家/地区的图片，需要更新图片时，请在商品编辑页面和图片管理器中进行同步更新。

• 确保特定国家/地区的图片完整且符合亚马逊图片要求，以提高产品竞争力。

情景4  ASIN前台展示的Swatch图与后台上传的不一致

当变体是size(非视觉)+style(视觉)时，系统会在同一个size下选择某个style子体的Swatch*来展示。

Swatch图片是用来展示变体产品的颜色特性，可以通过后台编辑页面提供。未提供的情况下系统将抓取主图图片显示。

建议

• 为变体组同一系列子商品上传相同的Swatch图片。

• 请确保变体组所有子商品均上传Swatch图，否则可能导致前台以下拉菜单形式展示。

PART.02  Listing图片展示的5大基本逻辑

1、图片生效时间：添加图片后的24～72小时内。

2、ASIN的图片多站点共享，系统会根据各站点图片质量选择其中一个站点图片展示。

3、根据图片质量，亚马逊可能会从多个卖家上传的图片中进行选择并作展示。

4、如果图片不符合商品图片格式要求，可能无法在详情页面显示。

5、如果商品图片不符合内容要求或违反销售政策和卖家行为准则，亚马逊可能移除/修改任何不符合指南要求的图片或禁止在搜索结果中显示商品信息。

Q1  为什么图片在前台显示的顺序和卖家上传的不一致？

亚马逊有时会将变体图片移为主图片，或更改变体图片的顺序，包含尺寸或环境背景的图片在详情页面上显示在主图片之后，比如朝左的鞋子需要移到主图片中。

Q2  为什么在后合上传了9张图，但是前台只显示6张图？

如果上传了视频，默认显示6张图片，第7张图片的位置会展示视频。对于大部分分类来说，前台单击任意商品图片将展示商品所上传的所有图片，最多9张。对于服装/鞋靴/珠宝/手表，前台最多只展示7张图片，如果上传了视频，那么将显示6张图片及1个视频。

PART.03  Listing图片基础合规手册

主图合规政策

• 不能将现有商品信息用于商品的新版本。

• 无占位文字包括临时占位文字。

• 采用纯白背景(RGB颜色值：255. 255. 255)。

• 商品占图片的85%。

• 商品上或背景中没有文本、徽标、边框、色块、水印或其他图形。

• 在图片的框中展示整个商品，不要切掉任何部分。

• 不展示购买时不包含的配件或任何可能令买家产生困惑的道具。

• 在图片中仅展示商品一次。

• 在图片中不包括包装，除非包装是重要的商品特性。

通用图片要求

格式要求

• 最长边必须为500到10.000像素。

• 最长边分辨率不小于1.000像素以便达到最佳缩放效果。

• 图片必须以JPEG(.jpg或.jpeg)、TIFF(.tif)、PNG(.png)或非动画GIF(.gif)文件格式。

• 图片必须清晰、未经过像素化处理，而且没有锯齿边缘。

内容要求

• 准确展示您正在销售的商品。

• 与商品的名称相符。

• 不得包含裸体或有性暗示意味。

• 不包括买家评论、5星图片和宣称(例如免费配送)或卖家特定信息。

• 不包含任何亚马逊徽标或商标。

出现以下情形被识别时，会直接移除对应图片：

• 贬低其他卖家

• 声明是唯一的已获授权/正品来源。

• 显示商品价格、供货情况或状况详情。

• 包含外部网站URL或联系信息，如地址、电子邮件地址、网站URL电话号码。

• 展示广告或促销材料，如[打折]或[免费配送]。

• 配送方式或速度的描述。

• 买家评价或评论，无论是否带有5星图形符号。

• 商品文案信息中的信息与图片本身展示有冲突。