2026亚马逊加拿大站卖家资质审核KYC详解

引言：

随着亚马逊加拿大站点合规要求的不断升级，"了解您的客户"（Know Your Customer,简称KYC）资质审核已成为所有在加拿大站点销售或计划销售的卖家必须面对的重要环节。根据加拿大法规要求，亚马逊必须对卖家身份进行验证，确保平台上的每一位卖家都是合法、可信的商业实体。

01、核心概念与基础要求

Q1：什么是加拿大卖家资质审核(KYC)？亚马逊卖家为什么需要进行 KYC 验证？

A：加拿大卖家资质审核KYC（KnowYourCus-tomer，了解您的客户）是加拿大金融监管机构规定的标准身份验证流程。为确保Amazon.ca平台符合当地法规并保障交易安全，亚马逊在2025年已在加拿大站全面实施此认证。

所有计划在加拿大站点销售或已在销售的卖家都需提交必要的身份及业务信息，以完成审核。此流程旨在防止洗钱等金融犯罪，保护买卖双方权益，营造更安全可信的电商环境。

若卖家在加拿大站触发KYC，系统会在"政策合规性（PolicyCompliance）"页面显示相关提 醒，卖家可在该页面查看并提交所需资料。

加拿大KYC文件要求

加拿大站KYC要求卖家提供：

• 个人资料：包括个人身份证件及地址证明文件

• 企业资料(中国大陆注册企业)：包括营业执照，组织章程(如需)，企业地址证明文件(如需)等

基本文件要求：

• 必须在最近180天内签发，并显示具体日期例如：签发，到期

• 必须含机构信息：(如:银行名称、印章、签必须含机构信息，名或银行徽标)

• 必须显示账户持有人的姓名和地址

身份证件要求:

该文件必须由政府机构签发带照片证件(如护照、身份证、驾照、永久居民卡等)。

• 必须显示姓名且与您的卖家账户一致。同时必须包含出生日期，证件号码和有效期，持有人必须年满18周岁

• 必须显示唯一的身份证件编号

• 如果背面有任何重要信息(例如签名、有效期、出生日期或条形码)，则必须包含身份证件的正反面。如某些护照在首页和末页有签名(如适用)注意：单入口上传需要将图片合并为一个文档上传

必须为彩色版本，且该文档不应是屏幕截图

Q2：需要验证的卖家基本分为哪些类别？

A：需要验证的卖家基本分为两大类：

尚未在加拿大站点销售的卖家：

• 这类卖家需要在开始销售前完成验证

• 只有通过KYC验证后，才能获得在加拿大站点的销售权限

已在加拿大站点销售的卖家：

• 这类卖家会收到亚马逊的通知，要求在规定时间内完成验证

• 通常有60个自然日的操作时间窗口(不包括亚马逊审核时间)

• 如果未在规定时间内完成验证，销售权限和款项提现可能会受到限制

这两大类卖家都必须按照加拿大KYC要求提供必要的身份和商业信息文件，以确保符合当地法规要求并维持在加拿大站点的销售资格。

Q3：什么是受益人信息？

A：受益所有人/负责人/受托人是指直接或间接拥有企业25%以上的股份或表决权，或通过其他方式拥有企业的*自然人*。如果没有个人符合上述标准，那么任何担任高级经理职位的个人都是受益所有人/负责人/受托人。

02、企业信息填写规范

Q4：商业信息栏位需要提供哪些资料和上传哪些文件呢？

A：公司名称、公司注册号码、营业执照、办公地址、电话号码、法人姓名、主要联系人姓名、身份证信息、居住地址、联系方式、公司/组织章程、自我认证(如需)、受益人信息等。请根据系统提示依次进行填写，所有信息必须真实但也要与实际情况相符，提交前请检查所有信息，确定准确后再提交。

Q5：我的公司名称可以用汉语拼音填写吗还是用英文翻译呢？

A：建议使用汉语拼音，也可用英文翻译，若选择英文翻译，请确保准确无误，并在所有相关文件(如税务信息)中保持统一的英文译名。

Q6：公司地址和主要联系人地址有什么不同吗？

A：公司地址必须要与营业执照的地址一致，主要联系人地址可以根据实际情况的居住地址填写，并附上证明文件，如:银行对账单，水电煤气账单等。

Q7：什么是主要联系人?我要填谁呢?可以填公司员工吗?

A：注册账户的人员(又称"主要联系人")，强烈建议填写法人的信息，避免运营人员变更后再次触发验证。在验证时必须提供以下文件:

• 身份证明文件

• 公司验证文件

• 地址证明

Q8：我的身份证是长期的，在有效期那一栏我该如何填写呢？

A：如果您的身份证显示"长期"，请在有效期选项中选择最长期限。

Q9：什么是Self-Attestation自我认证，我该准备哪些文件呢？

A：自我认证是由企业或个人自行声明并确认特定信息的真实性的文件，相当于一份具有法律效力的书面声明。

自我认证所需的文件要求:

• 包含企业实体名称、企业注册号和国家详细说明完整的企业所有权结构，包括所有母公司、受益所有人、董事和受托人

• 包含所有所有者的所有权百分比、所有个人的全名和出生日期

• 由法定代表人签署(如CEO或实益所有人/董事/受托人)，签署日期在最近180天内

如果您的企业有母公司，自我认证文件还必须满足以下额外要求：

• 包括拥有超过25%股份(投票权或所有权权益的任何个人、投票权或所有权权益的公司)，确保文件中列出的所有公司都处于活跃状态

如果您的企业没有拥有25%或以上所有权的实益所有人，您的自我认证应确定以下之一:

• 控制公司的个人

• 担任高级管理职务的任何个人，例如:首席执行官(CEO)、首席财务官(CFO)、董事总裁

Q10：公司组织章程我要怎样写(如适用)

A：公司章程的注意事项：

• 该文件必须是完整，包括所有页面和章节

• 必须是在审核期的一年以内拟定

• 必须显示受益所有人信息，并由法定代表人签字或盖章

03、其他站点验证问题

Q11：加拿大身份验证可以与美国消费者告知法案，巴西站点身份验证同时进行吗?

A：三个站点的身份验证不能同时进行，必须逐一完成。

请注意:

任何站点的信息更新都可能触发其它站点相关的身份验证，因此请卖家逐一进行验证。

04、特定卖家类型指南

Q12：我的公司在中国香港注册的，是香港营业执照，我需要注意什么并提交哪些文件？

A：如果您的公司在中国香港注册，两个主要文件您一定要提交:公司注册证明书(Certificateof Incor-poration,COl)和商业登记证(Business Registra-tion Ordinance, BRO) 。

• 公司注册证书(Certificate of Incorpora-tion)，任何签发日期都可接受

• 商业登记证的日期必须是在有效期内且未过期，但如果商业登记证的签发日期超过180天，须提交地址证明

针对中国香港公司的地址验证要求:仅限商业登记证(BRO)，如上述商业登记证的签发日期超过180天，需要提供180天内的企业地址证明，可接受的文件：公用事业账单(煤气、水、电、电视、网络、手机或固定电话账单)、银行或信用卡对账单(由金融服务提供商出具的文件)，第三方提供商或网上银行的对账单不被接受作为地址证明。

对于香港有限公司(LimitedCompanies)，卖家须将商业登记证或公司注册证书号码输入至卖家后台，可接受前8位数的BRO号码或COI号码。

Q13：中国香港注册的公司可以写中国内地的地址吗?

A：不可以。中国香港注册公司必须使用香港的实际地址，且该地址必须能接收邮件，不能使用邮政信箱或中国内地地址。

05、验证流程、时限与系统操作

Q14：基于营业需求，如果我更改了营业执照的地址，后续需要进行身份验证该怎么办呢？

A：请先到"国家企业信用信息公示系统"进行更新，等待系统确定更新了之后，再到卖家后台提交更改后的信息。

Q15：什么是公共登记簿，为什么收到信息说我的公司地址与公共登记簿不一致?

A：公共登记簿是"国家企业信用信息公示系统"中的登记内容。如果系统提示信息不一致，可能是因为您未及时办理工商变更登记，导致填写的公司信息与公共登记簿记录不符。

Q16：对于已在加拿大站点销售的卖家，身份验证有没有时间要求?一定要在期限内完成吗?

A：如果您目前已经在加拿大站点销售，并被触发加拿大站点资质审核。亚马逊允许您在60个自然日内完成验证。这不包括亚马逊完成审核所需的时间。如果未在60个自然日内完成重新验证，您的销售和款项提现的权限可能会受到限制。

Q17：关于加拿大身份验证过程中所需的银行对账单的要求有哪些呢?

A：银行对账单必须是180天之内开具的，不可以是屏幕截图要和卖家后台要相对应。如果是企业卖家，需要开具公司名称的对账单。

(注:不接受第三方提供商或在线数字银行等金融服务提供商开具的文件作为地址证明。)

Q18：我的验证入口是灰色的，无法填写任何信息，也不能更改内容，该怎么办呢？

A：请您通过卖家后台账户状况页面"现在与我联系"的黄色按钮联系账户状况支持团队获得进一步的支持。

06、授权与特殊情况处理

Q19：什么情况下需要提交授权书(LOA)，如何确保授权书符合要求?

A：当主要联系人不是公司的法定代表人、受益所有人或受托人时，您需要提交授权书。授权书是证明主要联系人有权代表公司在亚马逊开设和管理账户的重要文件。

有效的授权书条件:

• 提供在过去180天内由公司的负责人、受益所有人或受托人签署的授权书

• 授权书主要联系人有权代表注册公司在AmazonPayments账户中创建、管理和进行交易，并具有注册公司法定代表人(例如首席执行官、受益所有人或受托人)的签字

• 文件须使用支持的语言，否则需附上原件及其翻译

总结：

通过以上六大类别的问题解答，我们希望能帮助您清晰了解加拿大KYC验证的各项要求和流程，提前做好准备，减少因资料问题导致的审核延误。请根据您的具体情况，参考相关问题的解答，确保一次性顺利通过验证。

• 关键提醒：时效性至关重要：对于已在加拿大站点销售的卖家，请务必在60个自然日内完成所有资料提交（不包括亚马逊审核时间）

• 文件准确性：所有提交的文件必须在180天内签发，信息清晰可读，且与公共登记簿记录完全一致

• 提前准备：建议在收到验证通知后立即开始准备材料，避免临近截止日期时手忙脚乱

• 仔细核对：提交前务必检查所有信息的准确性和完整性，特别是公司名称、地址、法人信息等关键字段

如果您在验证过程中遇到其他问题，请通过卖家后台账户状况页面的“现在与我联系”按钮联系账户状况支持团队获得进一步帮助。我们建议您保存好所有提交的文件副本，以便在需要时快速响应补充材料的要求。

祝您顺利完成加拿大KYC验证

业务蒸蒸日上！

注释：企业自然人是指在企业担任重要职务或具有重要权益的个人，通常包括企业的实际控制人、法定代表人等董事，总裁