2025-06-30 09:33:57

测评成本节节高,亚马逊卖家能自己做真人测评吗?

亚马逊卖家不能自己做真人测评,尤其是以买家身份自己下单并留评或通过他人以虚假形式下单留评。这种行为属于操纵评论(Review Manipulation),违反了亚马逊平台的政策,有较高风险,具体后果包括:

一、亚马逊明令禁止以下行为:

根据亚马逊政策,以下行为均属于违规:

卖家自己购买商品并留下评论

请亲朋好友或员工假扮买家下单并留评

通过提供报酬、折扣、赠品等方式换取好评

使用第三方平台组织虚假测评团(刷单留评)

买家评论中含有诱导性内容(如:“联系客服有好礼”)

亚马逊《社区指南》和卖家行为准则中均有明确说明。

二、违规后果

三、合规获取测评的建议方式

Vine计划(亚马逊官方测评服务)

可邀请Vine Voice评论员免费领取商品并留评

评论质量高、权重高

缺点:不一定是好评,无法干预内容

早期评论人计划(已停止)

注:该计划已于2021年关闭,不可再参与

站外测评(需谨慎)

可以联系真实消费者,比如通过YouTube博主、Reddit/KOL、独立站做引流,让其购买体验后自发留评,但不能诱导或要求五星好评

评论需自然且不可操控

邮件跟进请求好评

使用亚马逊的“Request a Review”功能或合规邮件系统请求买家留评

注意:内容不可引导性或承诺奖励

总结

如你确实需要提升评论数量,推荐从提升用户体验、优化Listing内容、提高转化率和售后服务等角度入手,配合官方Vine计划更稳妥。

2025.08
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