2025-07-02 13:37:52

速卖通帐户不可用怎么办?速卖通帐户停用原因及解决方案揭秘!

如果您的速卖通账户显示“不可用”,可能是由于多种原因导致的。以下是常见原因及对应的解决方法:

1. 账户被冻结或封禁

原因:违反平台规则(如刷单、侵权、虚假交易)、账户安全问题或未及时处理纠纷

解决方法

登录卖家后台,查看站内信或邮件,确认冻结原因。

根据提示提交申诉材料(如营业执照、交易记录、改进措施等)。

联系速卖通客服(在线客服 或邮件 seller-support@aliexpress.com)说明情况。

2. 登录问题(密码错误/账户不存在)

原因:输入错误密码、账户长时间未登录被冻结,或网络问题。

解决方法

点击“忘记密码”通过邮箱或手机号重置密码。

清除浏览器缓存或更换浏览器/设备重试。

检查网络连接,关闭VPN后重新登录。

3. 系统维护或技术故障

原因:平台临时升级或服务器异常。

解决方法

等待1-2小时后再试,或关注速卖通官方公告。

4. 资金冻结

原因:保证金未解冻、交易纠纷或违规扣款。

解决方法

若因纠纷冻结,需与买家协商解决后申请解冻。

保证金解冻需等待30天(违规扣款可能延长)。

5. 账户关联风险

原因:同一设备登录多个卖家账号触发风控。

解决方法

使用独立浏览器或工具(如云登指纹浏览器)管理不同账户。

建议优先操作

检查账户状态:登录后台查看冻结通知或联系客服确认原因。

提交申诉:提供真实材料配合审核。

预防措施:遵守平台规则,定期更新密码,避免违规操作。

2025.07
星期三
02
Temu月活用户暴跌51%,Shein下滑12%​
SHEIN加拿大与沙特站点正式开放招商​
特朗普即将宣布最新的关税框架!多国将面临高额关税
查看更多
免费下载
免费下载
小程序
小程序
小程序
交流群
交流群
交流群
回到顶部