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关于“速卖通订单如何删除”,我帮你从卖家角度和买家角度分开说明:
速卖通平台不允许卖家删除订单记录。
卖家只能对订单进行管理操作,如发货、取消订单、申请售后、关闭订单等,订单数据会长期保存,不能删除。
如果订单异常或需要处理,可联系速卖通客服寻求特殊帮助,但一般不会删除订单。
卖家后台没有“删除订单”功能,订单记录用于平台监管和售后保障。
买家端同样无法真正删除订单。
买家可以对订单进行取消(前提是订单未发货或未付款),订单状态变为“已取消”,但订单记录依然存在。
买家可以将历史订单“归档”或“隐藏”,这样在订单列表里不显示,但订单信息仍保留在系统里。
速卖通APP和网页版均提供订单归档功能,方便买家整理订单,但不是真正删除。
无论卖家还是买家,速卖通订单都不能被彻底删除。
平台为保障交易安全、售后服务和合规管理,必须保留完整订单数据。
如果你想清理订单列表,买家可以用“归档”功能,卖家只能合理管理订单状态。