速卖通买家给的评价是侮辱性言论怎么办？速卖通收到侮辱性评价处理方法

若买家给您的评价确实包含侮辱性言论(如包含人格侮辱的言论，如bullshit， bitch， fuck， idiot等)会影响网站形象和消费者的使用体验。

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注：针对以上内容，我们建议您尝试在买家评价的基础上回复该评论，并进行解释说明，让其他消费者理解这个差评的原因，降低其他消费者的顾虑。