



以下是关于Coupang官网无法访问的原因分析、中文官方链接及解决方法,综合最新信息整理:
一、Coupang中文官方访问链接
官网中文版
直接访问国际站:https://www.coupang.com,在右上角选择语言为“简体中文”。
中国卖家入驻官网:https://gs.coupang.cn(专为中国跨境卖家设计的后台,含中文指引)。
微信公众号:搜索“Coupang跨境电商平台”,获取最新入驻政策和客服支持。
二、无法访问的常见原因及解决方法
1. 平台技术故障
表现:页面卡顿、无法加载或提示“服务器错误”。
原因:Coupang服务器过载或临时维护(如2022年10月卖家后台崩溃案例)。
解决:
查看Coupang状态页面(如https://status.coupang.com)确认服务状态。
等待1-2小时后再试,或关注官方公告。
2. 网络路由或区域限制
表现:仅特定地区或网络无法访问。
原因:
国内运营商路由配置问题。
部分地区可能因政策限制访问韩国电商平台。
解决:
切换网络(如WiFi转4G/5G)。
使用合规VPN(需确保符合中国法律法规)。
3. 浏览器或设备问题
表现:页面显示不全或提示“脚本错误”。
原因:浏览器缓存冲突、插件干扰或版本过旧。
解决:
清除缓存或使用无痕模式。
更换浏览器(推荐Chrome或Edge最新版)。
4. 防火墙或安全软件拦截
表现:直接提示“连接被拒绝”。
原因:本地防火墙或杀毒软件误判为危险网站。
解决:
暂时关闭防火墙/安全软件测试。
将Coupang域名添加到信任列表。
5. 账户或内容违规
表现:登录后提示“访问权限不足”。
原因:账号因违规(如售假)被限制。
解决:联系客服(邮箱helpseller_global@coupang.com或电话400-021-2688)。
三、其他实用建议
移动端访问:下载Coupang官方APP(支持中文),部分情况下比网页更稳定。
DNS设置:若长期无法访问,可尝试更换DNS为8.8.8.8或114.114.114.114.
网络诊断工具:使用ping www.coupang.com检测连通性,若超时则为网络问题。
总结步骤
优先尝试中文官网链接 → 2. 排除本地网络/浏览器问题 → 3. 检查平台状态或联系客服。