2026-01-16 15:45:51

亚马逊么合规催卖家留评论?

合规话术核心:把“要评价”变成“求反馈”

一、合规催卖家留评论万能公式

感谢信任 + 使用场景关怀 + 中性邀请 + 售后支持

安全模板1(基础版)

亲爱的买家昵称,

感谢您选择我们的产品名称!

想问问您在使用过程中是否遇到操作问题?

我们准备了使用指南视频/常见问题解答,

如果您愿意分享真实体验,可戳这里查看,帮助中心链接

随时联系客服解决任何疑问!

效果:规避所有敏感词,留评率约15%

高阶模板2(情感共鸣版)

嗨,买家昵称!

看到您购买的产品名称已签收,

想特别提醒:

首次使用前建议具体操作技巧,如“充电12小时”

搭配配件名效果更好(附使用场景图

期待听到您的使用故事

遇到问题?24小时在线帮您

效果:带实用技巧的邮件打开率提升40%

二、敏感词替换黑科技

同义词转换表:

Write review——分享使用心得

Positive——满意的体验

Discount——专属福利(仅指售后政策

符号拆分法(防系统扫描):

把"review"写成 → "revie-w"

把"feedback"写成 → "feed|back"

慎用!仅建议在二次跟进邮件中使用

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