一、亚马逊阿联酋站点简介
亚马逊阿联酋站是亚马逊布局中东市场的核心站点，前身为中东本土电商平台Souq（2017年被亚马逊收购），经过本土化运营升级后，已成为阿联酋及周边海湾阿拉伯国家合作委员会（GCC）地区的主流电商平台。站点核心服务覆盖阿联酋（迪拜、阿布扎比等主要城市）、沙特阿拉伯等GCC国家，辐射超5000万高净值消费群体。阿联酋作为中东经济枢纽，居民人均GDP位居全球前列，网购渗透率超75%，对奢侈品、3C数码、家居家电、时尚服饰等高品质商品需求旺盛。物流方面，平台在阿联酋拥有多个FBA（亚马逊物流）仓库，覆盖迪拜、沙迦等核心物流枢纽，支持“当日达”“次日达”等快速配送服务；支付端适配本地习惯，支持信用卡、借记卡及现金货到付款（COD）等多种方式，同时提供英语、阿拉伯语双语运营支持，全面适配中东市场特性。
二、亚马逊阿联酋站点上线时间
亚马逊于2017年收购中东本土电商平台Souq后，对其进行技术升级与品牌整合，2019年正式将Souq更名为“亚马逊阿联酋站”并全面开放服务，同期向中国跨境电商卖家开放入驻通道。
三、亚马逊阿联酋站点的类型
亚马逊阿联酋站以B2C（企业对消费者）模式为核心，同时依托“Amazon Business”板块提供B2B（企业对企业）服务，无社交电商属性。B2C业务聚焦个人消费者零售需求，覆盖全品类商品；B2B业务主要服务于阿联酋及周边地区的企业客户，提供办公用品、工业用品、酒店用品等品类的批量采购、定制化报价等服务，满足企业级采购需求。
四、亚马逊阿联酋站点开放的入驻模式
亚马逊阿联酋站采用半托管入驻模式。该模式下，卖家拥有选品、定价、Listing优化、店铺运营及客户沟通等核心环节的自主控制权，需自行完成产品上架、售后问题处理等运营工作；平台为卖家提供核心支撑服务，包括FBA物流配送（仓储、配送、退换货一体化）、本地化支付结算、中东市场合规指导、平台流量曝光及营销工具（如秒杀活动、折扣促销、品牌广告等），助力卖家快速适配中东市场。
五、亚马逊阿联酋站店铺保证金
亚马逊阿联酋站不收取店铺保证金，卖家仅需根据选择的销售计划承担相应费用：专业销售计划每月收取200迪拉姆（AED）的固定月服务费，个人销售计划无月服务费但每笔订单收取10迪拉姆的交易费，两类计划均需按品类缴纳销售佣金。
六、亚马逊阿联酋站店铺的佣金费率
亚马逊阿联酋站佣金费率按品类差异化收取，整体费率与中东市场消费结构适配，部分品类设有最低佣金标准。常见品类佣金费率如下：3C数码产品（如手机、电脑配件）佣金率为2%-8%；时尚服饰、鞋靴、箱包类产品佣金率为15%，最低佣金30迪拉姆/件；家居用品、厨房用品、运动户外用品佣金率为15%；美妆个护、母婴用品佣金率为12%-18%；奢侈品、珠宝首饰类产品佣金率为20%，最低佣金50迪拉姆/件；食品饮料类产品佣金率为5%-10%。平台会根据市场动态调整部分品类佣金，具体细则可查阅亚马逊阿联酋站官方《销售佣金表》。
七、亚马逊阿联酋站回款周期
亚马逊阿联酋站常规回款周期为14天/次，平台在每个回款周期结束后对该周期内的交易款项进行核算。核算时会扣除销售佣金、FBA物流费、月服务费、广告费用等相关费用，同时需扣除阿联酋政府规定的增值税（VAT）预缴款项（税率5%）。扣除后剩余款项将结算至卖家绑定的合规收款账户。实际到账时间受收款方式影响，通过第三方支付工具（如万里汇、PingPong、派安盈）收款通常1-3个工作日到账，银行电汇需3-5个工作日。新入驻卖家可能面临1-2个周期的回款观察期，以保障交易安全。
八、亚马逊阿联酋站开店要求
（一）资质要求
1. 主体资质：入驻主体需为中国大陆或中国香港地区合法注册的企业法人，个人卖家暂不具备入驻资格，企业需持有有效的营业执照且经营状态正常，无严重违法违规记录。
2. 合规资质：需符合阿联酋及GCC地区的产品合规要求，如电子电器类产品需通过ESMA（阿联酋标准与计量局）认证、玩具类产品需符合EN 71标准、美妆类产品需通过迪拜 Municipality 备案等。税务方面，所有入驻卖家必须注册阿联酋VAT税号（标准税率5%），无论销售额多少均需按季度申报纳税，若同时运营沙特站点可申请统一税务申报。
（二）资料要求
1. 企业基础资料：企业营业执照正副本扫描件（清晰展示企业名称、注册地址、统一社会信用代码等信息，香港企业需提供商业登记证）；法人身份证明文件（中国大陆法人提供身份证正反面扫描件，香港或外籍法人提供护照扫描件）。
2. 账户与支付资料：有效期内的双币信用卡（支持Visa或MasterCard，用于支付月服务费、广告费用等平台扣款）；合规跨境收款账户（如万里汇、PingPong等第三方支付工具账户，需支持迪拉姆或美元结算）。
3. 合规与品牌资料：阿联酋VAT税号注册证明；产品合规认证文件（根据品类提供，如ESMA认证、CE认证等）；若有自有品牌，需提供品牌商标注册证书（R标）或商标受理通知书（TM标），完成品牌备案可享受品牌保护、A+页面等权益；若销售授权品牌产品，需提供品牌授权书。
九、亚马逊阿联酋站开店流程
1. 前期筹备：整理并核验开店所需资料，确保文件真实有效；完成阿联酋VAT税号注册；开展市场调研，分析目标品类的本地需求（如斋月相关商品需求旺盛）、竞争格局及合规要点，确定选品方向。
2. 账户注册：通过亚马逊全球开店官网（gs.amazon.cn）注册亚马逊中东站账户，注册时可选择以阿联酋站为初始站点，或先注册其他站点后通过“全球站点拓展”功能添加。注册过程中需准确填写企业及法人信息，绑定双币信用卡、收款账户，上传VAT税号及资质文件，并完成身份验证（可能需要视频验证）。
3. 资质审核：亚马逊平台对提交的资料进行审核，重点核查企业资质真实性、VAT税号有效性及产品合规性，审核周期通常为5-10个工作日。审核结果通过邮箱通知，若不通过需根据提示补充完善资料。
4. 店铺设置与产品上架：审核通过后，登录卖家后台完成店铺基础设置，包括店铺名称、物流方式选择（FBA或自发货）、退货政策及双语客服配置（英语、阿拉伯语）；按照平台规则优化产品信息，撰写英语/阿拉伯语产品标题、详情页，上传高清产品图片及合规证明文件，创建Listing并完成上架。
5. 运营筹备与正式销售：产品上架后，若选择FBA服务需将货物发至亚马逊阿联酋指定仓库并完成入库；利用平台营销工具提升曝光，如投放阿拉伯语广告、提报斋月等本地节日促销活动；建立双语客服团队，及时响应消费者咨询与售后需求，正式开启销售。
