



适用站点:越南站点
适用卖家:所有卖家
更新日志:
自2025年10月1日(当地时间)起,Shopee越南站点将实施共付优惠券政策,以帮助卖家通过促销工具让商品触达更多潜在客户。
共付优惠券政策是指Shopee与卖家按照固定分摊比例,共同承担由Shopee直接发放的优惠券成本的一种机制。
共付优惠券政策适用于由 Shopee 发放的优惠券(在不同场景下也称为折扣券或代金券),但不适用于以下情况:
请注意,Shopee可能根据实际需要不时修订或调整共付优惠券适用类型及除外情形,请您关注平台最新政策,如有疑问,请联系您的客服经理进行咨询。
⚠️重要提示:
在部分情形下(包括特定服务方案、优惠券项目或卖家参与的指定联合出资活动),本政策可能会根据相关项目条款及/或相关文件进行调整。
当买家使用符合政策范围的优惠券时,折扣金额将按以下固定比例分摊:
卖家是否需要报名参加共付优惠政策?
卖家无需报名或额外操作,系统会自动对使用Shopee发放的、符合条件的优惠券的订单应用此政策。
订单发生部分退货退款时如何计算共付金额?
按已完成订单商品的优惠金额计算,部分退货退款情况下,仅对未退货退款商品计算共付金额。计算公式如下:卖家共付金额 = 共付优惠券面值 × 20% ×(未退款金额 ÷ 买家支付总金额)。
【示例】
买家在购买 1 件商品时使用了 20% 的优惠券。商品成功送达后,买家提出退货退款申请,您同意了部分退款。
订单中含多个卖家的商品且使用同一张优惠券时,如何计算共付金额?
折扣金额将按商品价格占比分摊至各商品,再按卖家及Shopee分摊比例计算。
【示例】
买家在一个包含 3 家不同店铺商品的订单中使用了一张 10% 的优惠券。
共付优惠券在账单中显示的名称是什么?
在账单中,卖家共付优惠券将显示为以下名称之一:
具体可参考下图示例。
若卖家已参与了 Shopee 提供的其他优惠项目或服务方案,是否还适用于共付优惠券政策?
不适用。若卖家已参与其他优惠项目或服务方案(如VCX活动),则共付优惠券政策将不会同时适用。
感谢您的理解与支持,
祝商祺!