Trade Me未支付款项

如果您在查找 Trade Me 付款信息时遇到问题，请按以下步骤操作。

Trade Me账户充值

• 直接充值到账需要 2-3 个工作日才能显示在您的Trade Me 账户中。
• 如果超过三个工作日仍未收到您的消息，请通过以下方式联系我们。

Ping

付款

• 当买家使用 Ping 付款时，付款会立即显示在卖家的 Ping 账户中——我们还会通过电子邮件通知卖家。
• 有时，作为反欺诈措施的一部分，付款可能会因审核而延迟。  
• 如果情况属实，我们可能需要等待买家提供更多信息。我们会通过电子邮件通知卖家。

转出

• 下午2:45之前提交的转账申请将于当晚发送至您的银行账户。处理时间可能需要1-2个工作日。
• 在某些情况下，我们需要核实交易。如果我们需要您提供更多信息，我们会通过电子邮件通知您。
• 如果您已将资金转入现已关闭的旧银行账户，资金将退回您的 Ping 余额。具体到账时间取决于银行的处理速度。

Afterpay

• 通过 Afterpay 收到的款项将自动转入卖家注册的银行账户。处理时间可能需要 1-2 个工作日。
• 如果您已将款项转入现已关闭的旧银行账户，款项将退回至您的 Afterpay 账户。我们将通过电子邮件通知您。
• 退款由 Afterpay 处理。如遇退款未到账或延迟到账的情况，请联系 Afterpay寻求帮助。