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【举报恶意买家】如何正确提交恶意行为投诉凭证
更新时间：2024-12-13 16:14:47
主要介绍了举报恶意买家时如何正确提交恶意行为投诉凭证，包括异常下单、异常纠纷、异常评价、异常退货 / 退款等各投诉场景的解析、案例及对应的凭证要求，同时提供了举报入口（如商家中心相关路径下的 “举报买家” 和 “举报恶意买家”）。
一、各投诉场景解析及对应的凭证要求
请确保凭证真实有效
异常下单 ↓
异常下单
异常纠纷 ↓
异常纠纷
异常评价 ↓
异常评价
异常退货/退款 ↓
注意：此场景只针对本地退业务下的纠纷
异常退款
二、举报入口
1、【商家中心】-【交易】-【订单】-【查看详情】-【举报买家】
2、【商家中心】-【体检概览】-【我要举报】-【举报恶意买家】
