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【热门报告】2024中国出口跨境电商白皮书
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Shopee
Shopee是新加坡SEA集团旗下的综合性电商平台,于2015年在东南亚地区上线,目前已扩展到拉丁美洲和欧洲多个国家。
官方网站
开店入驻
快讯
Shopee荣登马来西亚最受欢迎品牌榜首
近日,Campaign公布了东南亚50大品牌榜单,Shopee成为马来西亚消费者最喜爱的品牌,夺得榜首。据悉,Shopee去年在马来西亚50大CX品牌排名中位居第六,如今已跃居第一。此外,Shopee被评为上榜品牌中质量最高(70%)、最具创新性(63%)、品牌知名度最高(93%),并在质量、可信度和推荐度方面获得最高分。Shopee也是马来西亚人最有可能向他人推荐的品牌。总体而言,Shopee的得分超过了大多数其他零售商和购物网站。
2024-08-06 17:50:26
Shopee(虾皮)
东南亚
快讯
Shopee马来西亚计划助力收入激增59%,订单量显著提升
Shopee马来西亚联盟计划的实施,显著提升了Shopee商城上经过认证的品牌和授权分销商的收入和订单量。今年以来,这些品牌和分销商的收入增长了59%,每日订单量显著增加。尤其在Shopee近期举办的10.10品牌节期间,其效果尤为显著,当天共生成近一百万个Shopee视频,与普通购物日相比,Shopee商城新卖家的销售额增长了36倍。Shopee通过个性化的品牌策略、受众人口统计分析及独特的品牌定位,帮助品牌扩大影响力、提升销量、加深用户联系、树立品牌信誉,并促进当地经济发展。同时,马来西亚的本土品牌利用ShopeeLive和Shopee视频等平台工具,进一步拓展ShopeeMall上的市场,主导多个品类的销售。
2024-10-29 17:11:00
跨境电商
Shopee
东南亚
马来西亚
快讯
超10万新卖家加入Shopee马来西亚站
据悉,随着电子商务在马来西亚数字经济中的作用日益增强,今年有超过 10 万名企业家加入 Shopee Malaysia。Shopee 马来西亚营销和商业智能主管 Tan Ming Kit 表示,本地企业家增长反映他们对数字机遇的拥抱,Shopee Live 在 2024 年新卖家直播数量增长 113%,直播次数超 140 万次,用户独立评论超 2700 万条。雪兰莪州护发品牌创始人通过 Shopee Live 成功销售超 26000 台清真染发剂。“Sayangi Malaysia, Jom Rai Lokal 2024” 研究显示,马来西亚东海岸 Shopee Live 卖家数量增加 65%,Shopee 的 500 强本土企业在 2024 年平均同比增长 50%,彰显平台在推动业务扩展和支持本地卖家创新发展方面的实力。Tan Ming Kit 表示,Shopee 致力于通过联盟营销解决方案、第三方物流服务和 Shopee Live 等资源为马来西亚企业提供支持,帮助本地企业家在竞争激烈的电子商务市场中取得成功。
2024-09-04 10:30:54
Shopee(虾皮)
东南亚
快讯
Shopee马来西亚站推出Shopee Live订单佣金返还活动
据Shopee马来西亚站消息,作为 Shopee 支持卖家的承诺的一部分,2024 年 4 月 15 日至 6 月 2 日期间的所有 Shopee Live 订单将获得每周高达 RM 1000 的佣金返还。据悉,所有选择加入并满足要求的 Marketplace 和 Shopee Mall 卖家都有资格参加活动,并在活动期间通过 Shopee Live 下的订单获得佣金返还。
2024-04-12 09:19:00
Shopee(虾皮)
东南亚
问答
Shopee大陆卖家怎么发货?Shopee发货流程详解!
图片来源:123rf.com.cn虾皮卖家可通过使用Shopee自有渠道SLS(Shopee Logistics Service)、圆通等物流公司完成货物物流配送。Shopee 台湾的跨境物流主要使用圆通、顺丰和 Shopee 自有渠道 SLS。Shopee 新加坡、马来西亚、泰国的跨境物流主要使用三个渠道:Shopee自有渠道SLS(Shopee Logistics Service),LWE 和
2024-08-22 15:39:12
快讯
Shopee 与多家马来西亚物流商合作,加强准时送达承诺
2024 年 9 月 26 日消息,Shopee 与包括 BEST Inc Malaysia、City - Link 快递、Flash 快递、GDEX、Ninja Van Malaysia 和 SPX 快递在内的几家马来西亚物流商签署谅解备忘录。此次合作旨在提高马来西亚配送服务,支持准时送达计划,确保 95% 的订单在承诺时间内送达,未履行承诺用户可获 5 马来西亚林吉特优惠券。Shopee 马来西亚总监强调合作提高电商可访问性,物流商代表对合作表示乐观,称提升了整体物流生态系统,Shopee 正为年终节日季做准备。
2024-09-26 10:35:01
Shopee(虾皮)
东南亚
马来西亚
物流
快讯
Shopee马来西亚站将即时送货服务扩展至柔佛州
2月28日消息,Shopee马来西亚站在近日宣布将即时送货 服务扩展至柔佛州多个地区。据了解,在去年10月,Shopee推出了一项名为“即时送货”的新功能,允许客户在两小时内收到订单。Shopee网站显示,柔佛新山、古来、峇株巴辖和居銮现在都可以使用即时送服务。值得一提的是,Shopee马来西亚站近日宣布自2024年3月19日起更新退货/退款政策,旨在通过一流的服务来改善平台上买家和卖家的使用体验。
2024-02-28 16:54:00
Shopee(虾皮)
东南亚
快讯
Shopee马来西亚站上调卖家交易费,8月起费率达3.78%
据外媒报道,Shopee 马来西亚站宣称将对卖家的交易手续费费率予以上调。据悉,当下 Shopee 马来西亚站向卖家征收的交易手续费费率为 2.0%,自 8 月 1 日起,所征收的费率将提升至 3.5%(不含税),若含税则为 3.78% 。官方宣称,此项变更将对所有 Marketplace 卖家(非 Shopee Mall 卖家)以及 Shopee Mall 卖家产生效力。
2024-07-23 10:12:00
Shopee(虾皮)
东南亚
快讯
Shopee 新加坡和马来西亚跨境店商城卖家标准更新
自北京时间2024年9月16日起,Shopee新加坡和马来西亚跨境店将更新商城卖家的标准。此次更新主要涉及一项关键指标——平均备货时长(APT)将被快速发货率(FHR)所取代。在Shopee新加坡站,如果卖家在过去30天内的快速发货率低于75%,则存在被移除商城卖家资格的风险;而在Shopee马来西亚站,如果卖家在过去30天内的快速发货率低于75%,商城卖家资格将被移除。
2024-08-22 17:15:55
Shopee(虾皮)
东南亚
新加坡
马来西亚
快讯
Shopee新加坡和马来西亚跨境店商城卖家标准更新
自北京时间2024年9月16日起,Shopee新加坡和马来西亚跨境店将更新商城卖家的标准。此次更新主要涉及一项关键指标:平均备货时长(APT)将被快速发货率(FHR)所取代。在Shopee新加坡站,如果卖家在过去30天内的快速发货率低于75%,则存在被移除商城卖家资格的风险;而在Shopee马来西亚站,如果卖家在过去30天内的快速发货率低于75%,商城卖家资格将被移除。
2024-08-26 14:59:09
Shopee(虾皮)
东南亚
马来西亚
快讯
Shopee马来西亚11.11大促圆满收官,Shopee Live卖家销售额猛增6倍
据外媒消息,Shopee 马来西亚的 11.11 大促活动已圆满落下帷幕。活动期间,Shopee Live 本地卖家销售额与平日相比呈现出令人惊叹的 6 倍增长。值得一提的是,在活动高峰时段的前两个小时内,平台商品销量超过 250 万件。而首次参与活动的马来西亚新卖家销售额增长更为突出,达到平常的 22 倍之多。 此外,消费者为抓住促销机会,在 Shopee Live、全平台以及特定店铺的活动中,总共领取了 3800 万张优惠券。活动当日,Shopee Live 用户获得的 Shopee Coins 数量超过 2900 万个,这些数据充分彰显了消费者在此次大促中的高涨热情。
2024-11-14 13:51:39
Shopee
东南亚
马来西亚
双11
快讯
马来西亚Shopee Live上观看的直播时间超过3400万小时,直播订单占平台总订单的10%至40%
2023年,直播和联盟商务推动了Shopee平台上本地卖家和人才的更大市场包容性。Shopee观察到,马来西亚人在Shopee Live上观看的直播时间超过3400万小时,并与当地有影响力的主播互动了35亿次。对于销售额超过50万令吉的卖家来说,直播订单占平台总订单的10%至40%。与去年相比,Shopee的联盟驱动订单增长了420%,其生态系统中新增了20,000多个新联盟成员。
2023-12-28 15:16:00
Shopee(虾皮)
东南亚
快讯
Shopee旗下高端品牌平台HEB将在东南亚地区推出
日前,据外媒报道,Shopee旗下高端品牌平台Shopee High End Brands(HEB)即将在东南亚地区推出,并将专注于推广印度尼西亚的高端设计师品牌,为本土时尚品牌打开国际市场。Shopee印度尼西亚执行董事Christin Djuarto在Shopee高端品牌分享会上表示,Shopee HEB已准备好进驻东南亚多个国家,包括印度尼西亚、菲律宾、马来西亚等。在其他时尚品牌出现之前,印度尼西亚设计师品牌将作为Shopee HEB的推广重心。目前,Shopee印尼站仍支持中小型卖家的产品在其平台上销售。Shopee HEB则将作为细分业务,专注于为印度尼西亚本土设计师提供国际化平台。
2024-03-26 08:53:00
Shopee(虾皮)
东南亚
快讯
Lazada马来西亚站调整退货退款政策,11月18日生效
据悉,Lazada 马来西亚站效仿 Shopee 修改退货退款政策,11 月 18 日生效。本月 7 日 Shopee 马来西亚站通知即使包裹运输途中买家可取消订单,11 月 13 日生效,引发卖家不满。Lazada 政策相较被卖家认为 “有人情味”,其买家从下单到包裹提取可即时取消,送货中则不可,且有附带条件,包括仅限本地订单等,与 Shopee 送货中仍可取消不同。
2024-10-24 10:41:39
Lazada
东南亚
快讯
Shopee马来西亚站海运经济渠道 新增适用区域通知
Shopee马来西亚站点Economy Delivery(Sea Shipping)海运经济渠道将于2024年6月19日00:00(当地时间)新增马来西亚zone B和Zone C区域,收货地址在马来西亚Zone B和Zone C的买家可以选择海运经济渠道下单和收货。
2024-06-18 18:08:10
Shopee(虾皮)
东南亚
快讯
Shopee马来西亚站推出准时送达保证
Shopee宣布将在马来西亚站推出准时送达保证,以缓解用户对收货时间的焦虑。该计划将于5月6日启动,承诺买家在订单详情页上显示的预计送货日期内收到商品。准时送达保证适用于所有送货渠道,包括送货上门、海运、自取、经济型送货、即时送货和5天送货。若订单送达时间晚于预计日期,用户将获得一张价值5马币的折扣券,领取期限为3天,使用期限为7天,最低消费10马币可使用。此举是Shopee最新的实施计划之一,旨在提升在线购物体验。同时,Shopee马来西亚站还于上月推出了“Change of Mind”退货政策,允许用户在15天内无条件退货,并承担退货运费。
2024-04-23 10:50:00
快讯
2023年Shopee Live有超100万马来西亚人注册并观看直播
Shopee在2023年底公开了在马来西亚的数字经济。数据显示,截至2023年,超过100万马来西亚人在ShopeeLive上注册并观看直播。全国范围内有超过45万新的本土卖家、有影响力的人和联盟加入了ShopeeLive生态系统。ShopeeLive是Shopee应用程序上的一个直播平台,用户可以观看与产品相关的内容,并与卖家直接互动。其中,2023年,8万名卖家的收入同比增长25%,联盟订单增长420%,直播订单增长500%。超过100万马来西亚人在ShopeeLive上注册并观看直播。
2024-01-15 13:55:00
Shopee(虾皮)
东南亚
马来西亚
快讯
Shopee马来站:自2024年3月20日起调整佣金费率
2月29日消息,Shopee马来西亚站近日宣布自2024年3月20日起调整佣金费率。其中,快速消费品项下的所有必需品,即烘焙食品、烘焙食品、烹饪必需品、主食以及新鲜和冷冻食品均可获豁免。Shopee马来西亚站表示,佣金将重新用于增强平台服务和功能、改善客户服务、扩大海外出口机会以及增加有针对性的卖家支持计划。
2024-02-29 16:06:10
Shopee(虾皮)
东南亚
快讯
Shopee调整马来和新加坡站部分物流渠道名称
Shopee马来西亚和新加坡跨境店部分物流渠道名称调整将于2024年8月21日起(北京时间)生效,具体点击查看详情
2024-08-14 17:52:47
Shopee(虾皮)
东南亚
问答
Shopee运费怎么设置?Shopee运费计算及设置详解!
图片来源:123rf.com.cn1、新加坡、马来西亚和印尼的站点,shopee虾店需要根据产品本身的重量来进行运费的计算,因此商家需要确保产品包装后的重量算出来是准确的。此外,发货方式shopee虾皮平台主要采用LWE 和 SLS两种。因此,shopee虾皮商家需要先把包裹寄到 LWE 或 SLS 仓库,这部分运费由卖方自行承担,所以卖家可以根据产品的价值来判断是否需要把这部分加入产品定价。 对
2024-08-22 15:41:12
问答
Shopee是哪个国家的平台
Shopee(虾皮)是一个总部位于新加坡的在线电子商务平台。它由新加坡公司Sea Limited(冬海集团)于2015年推出,专注于东南亚和拉丁美洲市场。Shopee在多个国家和地区运营,包括新加坡、马来西亚、菲律宾、泰国、越南、巴西、墨西哥、哥伦比亚和智利等地,同时在中国的深圳、上海和香港设有跨境业务办公室。Shopee以其用户友好的界面和移动优先的购物体验而闻名,成为东南亚市场的重要电商平台之
2024-09-27 15:07:09
Shopee(虾皮)
东南亚
快讯
Shopee巴西站上线联盟营销
Shopee巴西站宣布上线“引流神器”Shopee联盟营销(AMS),并推出联盟营销免费样品新功能,以提高KOL在推广商品时的信心。AMS通过众多第三方联盟伙伴及KOL为品牌或店铺进行推广,实现可衡量的营销投资回报。Shopee为AMS新用户提供专属激励,并自2024年5月起为部分符合要求的卖家开放免费样品功能。目前,该功能适用于新加坡、马来西亚、越南、菲律宾、泰国及台湾站点。
2024-05-24 09:42:00
Shopee(虾皮)
巴西
AMS
快讯
2023年,Shopee马来西亚新增45万卖家、KOL和联盟成员
截至2023年底,Shopee Live直播记录了超过100万马来西亚新用户,并新增了45万本地卖家、KOL和联盟成员。Shopee Malaysia营销主管表示,Shopee通过社区建设及技术支持弱势群体;80000名卖家收入同比增加25%,联盟会员和直播订单增幅分别达到420%和500%。更多精彩内容,请关注亿恩网微信公众号:ENECNEWS。声明:亿恩网原创稿件,未经授权不得转发。转载请联系:yujie@enec.net。
2024-01-08 09:44:00
快讯
Shopee马来西亚站点调整海运经济渠道运费政策
自2024年7月18日起,Shopee马来西亚站点针对Economy Delivery(海运经济渠道)的部分地区买家支付的运费将进行调整。此次调整将影响Zone Non-KV、Zone B和Zone C区域的买家,具体的费率变化可通过Shopee提供的费用表格查看。新费率仅适用于7月18日之后生成的订单,而此前的订单将按照原费率收取。Shopee还提供了中国卖家中心的操作指南,以便卖家可以更换物流渠道。此外,Shopee还提醒,满足条件的订单可以享受运费减免,该政策由平台承担,并可能根据最新政策进行调整。值得注意的是,此次运费调整不会影响卖家的藏价,卖家可以在新费率生效后使用Shopee提供的藏价工具来获取完整的费率信息。
2024-07-12 16:33:40
Shopee(虾皮)
东南亚
马来西亚
快讯
AI主播助力Shopee直播电商,商家月销售增长40W+
Shopee近期公布的2024年上半年财报显示,电子商务的GAAP收入达到28亿美元,同比增长33.7%。Sea集团对Shopee在东南亚市场的领先地位表示满意。为进一步推动电商增长,Shopee在直播和短视频内容生态方面推出了多项扶持政策,包括在马来西亚站点为Shopee Live订单提供高达5000马来币的返佣,及大量发放直播优惠券,以激发商家的参与热情并提升直播转化率。这一系列举措表明Shopee正在积极投资直播电商领域,并吸引了大量工具服务商加入。东南亚市场的跨境卖家也开始广泛使用AI数字人进行直播,取得了显著的销售增长和高互动量,展示了数字人主播的强大吸引力。
2024-09-05 17:16:15
Shopee(虾皮)
东南亚
快讯
Shopee Live 助力:马来西亚卖家 9.9 销售额增 6.5 倍,近 1 亿次用户互动
Shopee Live 已成为马来西亚卖家的必备工具。今年 9.9 超级购物日,销售额比平常增长了 6.5 倍以上。新用户流量大幅增加与互动时间延长推动增长,这源于更多用户收看互动直播与独家折扣。活动期间,Shopee Live 除促进销售外还在增加参与度上发挥关键作用,吸引近 1 亿次用户互动。数据显示,首次参加 9.9 的马来西亚卖家销售额增长 10 倍。同时,本地企业家销售额增长 4 倍以上,健康与美容、居家与生活等是表现亮眼类别,粉底彩妆等是热门商品,这凸显了 Shopee 对本地企业家的支持以及马来西亚消费者多样化购物偏好。
2024-09-12 10:10:51
Shopee(虾皮)
东南亚
快讯
Shopee马来提升FHR门槛,严控物流时效
自2024年6月17日起,Shopee马来西亚站将对本地的Preferred、Preferred+及Shopee Mall卖家执行两项重要政策更新,以巩固其以买家为中心的服务承诺,构建无缝的购物与物流体验。新政将用快速交接率(FHR)替换原有的平均准备时间(APT)标准,Preferred与Shopee Mall卖家的FHR需达到至少60%,Preferred+卖家的FHR标准则提升至70%及以上,确保商品从下单到物流接收的处理速度更快。平台发货天数(DTS)政策也将星期六纳入工作日范畴,加速订单处理周期。此举体现了Shopee马来西亚对提升客户体验的不懈追求,通过设定更高的服务标准,平台鼓励卖家不断提升物流效率,缩短买家等待时间,增强顾客信任度,促进复购行为,推动电商平台的正向循环发展。
2024-06-17 10:08:19
Shopee(虾皮)
东南亚
文章
Shopee 马来西亚 2023 年直播和在线销售时长达到创纪录的 3400 万小时
领先的电商平台 Shopee 在直播和联属商务渠道方面创下了前所未有的记录,直播时长达 3400 万小时,与
小海
2023-12-05 09:54:14
Shopee(虾皮)
东南亚
马来西亚
文章
Shopee 官方钱包提前回款服务有两大重要更新
Shopee 官方钱包提前回款服务有两大重要更新!一是新加坡站点已上线,目前提前回款支持 7 大站点,包括巴西、菲律宾、马来西亚、泰国、越南、新加坡、台湾站点,可全力加速资金周转。二是支持自动回款功能,一键开启后,每日订单发货可自动申请回款,极速缩短账期,全力加速周转,省时省心又省力。已开通 Shopee 官方钱包的卖家,可直接在卖家中心后台 > 财务 > 提前回款,跳转产品首页点击开启自动回款功能,即刻享受服务。如未开通,可点击链接先开通使用钱包,享受超低费率和更优提现汇率,并使用专属提前回款服务,解决资金周转难题。
Shopee
2024-08-16 16:38:19
Shopee(虾皮)
东南亚
快讯
Shopee发布2024年春节物流和豁免政策
2月2日消息,Shopee为卖家准备了特殊政策,包括物流服务时间、履约豁免时效、相关申诉和审核处理时效。除夕及春节期间,物流时效豁免适用于全站点。SLS仓库的发货时效将延迟3-6天左右,包括新加坡、马来西亚、泰国、菲律宾、越南、巴西、墨西哥、智利、哥伦比亚和台湾站点。SLS海运渠道的整体时效将延迟7-10天左右,包括新加坡、马来西亚、菲律宾和台湾站点。Shopee平台将在除夕及春节法定假日豁免卖家的物流时效。关于物流仓库安排,全托管惠州朗华仓库春节照常开仓
2024-02-04 09:09:00
Shopee(虾皮)
东南亚
快讯
Shopee马来西亚站更新一店多运店铺商品动态锁库功能
2024年Shopee马来站点低价值商品税上线,Shopee马来站动态锁库功能暂已下线,切换为固定锁库逻辑。现在官方仓/三方仓单品在进行活动上线前的安全库存预留时,将优先锁定仓内库存,以便活动上线期间能够通过海外仓进行发货。如卖家为官方仓商品提报促销活动,活动库存将按照商品库存总数(卖家仓库+Shopee官方仓)预留,并不会锁定官方仓库存。促销活动开始前生成的订单将持续优先从官方仓发货,不再受库存锁定的影响。
2024-01-16 09:21:00
快讯
Shopee账户绑定问题致支付延迟,卖家需警惕提款
根据卖家反馈,近期Shopee马来西亚和菲律宾本地店铺遇到了账户绑定问题。Shopee系统出现故障,自动删除了店铺与第三方支付平台绑定的银行账户。重新绑定时,一些店铺的第三方账户无法重新绑定成功,导致账户中仅剩本地公司的对公账户。卖家表示,他们已经提交了必要的银行证明材料,但仍无法完成重新绑定。此外,卖家发现,即便Shopee后台显示款项已成功转入第三方账户,实际第三方支付平台却未收到款项。因此,建议卖家与第三方回款服务商或平台及时联系。
2024-09-14 09:12:00
菲律宾
东南亚
马来西亚
Shopee(虾皮)
快讯
Shopee SIP 助力越南卖家全球扩展,月均销售额增长 20-30%
Shopee 国际平台负责人 Jason Yu 先生表示,通过 Shopee 国际平台 (SIP) 计划,目前已有超过 35 万名越南卖家在全球销售超过 1500 万种产品,其中包括 1000 多个越南品牌。自 2021 年起,越南卖家开始通过 SIP 计划在新加坡、马来西亚、泰国、菲律宾和中国台湾等地销售产品。Shopee 通过技术功能和业务举措,将越南卖家与潜在买家联系起来,帮助他们扩大在线业务并进入国际市场。参与 SIP 的越南卖家的平均月销售额稳步增长 20-30%,主要来自时尚和快速消费品 (FMCG) 领域。Shopee 的平台功能确保其他国家的用户可以以合理的价格获得越南卖家的优质产品,同时卖家无需承担与进出口流程、国际运输或仓储相关的额外费用。
2024-06-24 16:01:23
Shopee(虾皮)
东南亚
文章
Shopee新加坡、马来西亚站点优选卖家及商城卖家标准更新
Shopee新加坡及马来西亚站点将更新优选卖家及商城卖家标准(标准如下所示),新标准将于6月生效。
萌啦跨境资讯
2024-05-30 15:31:02
Shopee(虾皮)
东南亚
文章
Shopee新加坡、马来西亚站点海外仓商品库存周转天数及仓储费调整通知
Shopee新加坡、马来西亚站点海外仓的商品最大库存周转天数将从2024年8月8日(当地时间)起从90天调整至50天,若超出此天数,卖家提交新的入库申请时可能被拒绝。对于周转天数高的商品,卖家应审慎提交入库申请。8月7日及之前可申请90天库存入库,8月8日及之后只能申请足够售卖50天的库存入库。此外,从2024年9月1日(当地时间)起,新加坡、马来西亚站点海外仓对在库天数61 - 90天的商品仓储费用会进行调整,卖家需及时处理即将超过或已超过60天的在库商品。
shopee
2024-07-26 17:28:15
Shopee(虾皮)
东南亚
海外仓
快讯
东南亚电商市场崛起:Shopee领跑,预计GMV将达2330亿美元
据eMarketer报告,2023年东南亚电商市场收入达1139亿美元,增速18.6%,连续三年全球排名第一。菲律宾、马来西亚、印度尼西亚和越南均位列全球电商增速最快的十个国家之列,增速超过12%。预计到2025年,东南亚电商GMV将达到2330亿美元。Shopee在2023年表现亮眼,据Sea公布的财务报表显示,该集团全年营收131亿美元,其中Shopee贡献90亿美元。Similarweb数据显示,2023年12月份,Shopee在东南亚各站点的访问量达到5.84亿,环比增长率达到14.7%。
2024-04-16 16:28:00
东南亚
快讯
Shopee马来西亚推出新退货政策 允许运输中取消订单
据Shopee马来西亚站消息,自11月13日起,买家即使包裹在运输途中也可以取消订单。买家可在以下四种情况下取消已发货的订单:订单信息错误、邮寄地址错误、改变主意及卖家发错商品。此政策适用于SPX Express快递运输的订单,取消请求将立即处理。需注意,安排发货后的即时取消不适用于预购商品、当日送货、定制商品、易腐物品和数字产品,需卖方批准。虽然这一政策对买家有利,但也引发卖家的不满,他们担心频繁退货将导致运营成本上升,并可能引发电子商务混乱,呼吁Shopee重新考虑政策。
2024-10-10 10:37:37
Shopee
东南亚
跨境电商
马来西亚
快讯
Shopee马来西亚站点调整海运经济渠道运费,提升物流服务
据Shopee消息,为进一步提升物流质量和服务体验,自2024年6月12日0时起(北京时间),Shopee马来西亚站点Economy Delivery(Sea Shipping)海运经济渠道Zone KV区域的买家支付运费将进行调整。具体费率调整可登录卖家中心查看。Zone KV区域包括Kuala Lumpur、Putrajaya、Selangor、W.P. Kuala Lumpur、W.P. Putrajaya。新费率适用于2024年6月12日(北京时间)起生成且选择该物流渠道的订单,此前生成的订单仍按调整前价格收取。卖家可登录中国卖家中心更换物流运输渠道。以上货币单位均为MYR(马来币)。此次运费调整不涉及卖家藏价变化,完整费率表及藏价工具可在新费率生效后通过企业微信查看。
2024-06-12 10:47:50
Shopee(虾皮)
东南亚
马来西亚
快讯
Shopee在东南亚电商市场继续领先,3月访问量飙升至6.272亿
近日,数据分析网站Similarweb公布了今年3月份东南亚各大电商平台的流量数据(网页+移动端访问量)。具体来看,在马来西亚、新加坡、泰国、菲律宾、印尼和越南这几大主要站点,Shopee的流量都稳居第一。受到春季大促、开斋节大促等销售旺季的影响,3月,Shopee的总访问量高达6.272亿,相较上个月大涨了17.9%。东南亚第二大电商平台Lazada的总访问量也明显增长了16.9%。另外Similarweb的数据还显示,在东南亚各站点,Shopee的平均访问停留时间是最长的,每次访问跳出率也最低。
2024-04-10 09:52:00
Shopee(虾皮)
东南亚
快讯
Shopee马来站:自2024年3月19日起更新退货退款政策
Shopee马来西亚站近日宣布自2024年3月19日起更新退货/退款政策,旨在通过一流的服务来改善平台上买家和卖家的使用体验。其中,所有卖家的SGP(Shopee Guarantee Period)将调整为订单交付后15天,以增加买家信心;无论买家是否在15天内提出退货/退款请求,托管仍将在订单交付后3天内释放到卖家钱包。平台提醒卖家:本政策适用于所有卖家,包括Shopee Mall、普通卖家和优选卖家;买家仍可以选择将Shopee保证期(退货/退款期)延长3天;如果买家在3天前点击“订单已收到”,托管将在24小时内释放给卖家。
2024-02-28 14:06:00
Shopee(虾皮)
东南亚
快讯
Shopee跨境店推出的“物流+”服务:简化退运流程,提升卖家运营效率
Shopee跨境店推出的“物流+”服务为中国跨境卖家提供有偿增值服务,主要针对马来西亚和菲律宾站点。该服务通过支付服务费,帮助卖家减少因买家原因导致的订单派送失败损失。符合条件的订单无需国际退运,由Shopee处理,卖家可获得70%商品售价的拨款补偿。这不仅简化了退运流程,还为卖家提供了资金补偿,从而提高风险管理效率和运营效率。
2024-09-02 09:31:00
Shopee(虾皮)
东南亚
快讯
Shopee 马来站新增 5 日达物流渠道
Shopee马来西亚站即将引入SLS-5 Day Delivery“5日达”物流渠道,以加快物流服务速度,提升买家的购物体验并增加卖家店铺的订单量。符合条件的卖家店铺或商品将自动启用该物流渠道,为用户带来更加便捷的配送选项。
2024-04-18 11:21:00
Shopee(虾皮)
东南亚
马来西亚
快讯
Shopee 马来西亚直送新加坡项目新增买家自取渠道
为了进一步优化买家的购物体验,提高店铺的转化率,Shopee 马来西亚直送新加坡(MY - SG 直邮项目)决定于 2024 年 9 月 25 日正式推出买家自取渠道(Self Collection Point, SPX Express)物流渠道。通过该渠道,买家能够在 1000 多个 SPX Express 取货点自行领取包裹,并且无需支付运费!这将极大地提升买家下单的便捷性和意愿,有助于推动您店铺的销售增长。
2024-09-19 10:51:00
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东南亚
马来西亚
新加坡
文章
Shopee:马来西亚站点强制规定使用电子发票
马来西亚国内税收局 (IRBM) 宣布,从 2024 年 8 月 1 日起,将强制采用电子发票。所有卖家必须在 2024 年 7 月 31 日之前提交强制性信息/文件,以遵守电子发票要求。此项电子发票的实施意味着卖家们在平台上的买卖的透明性将会增强,因为它们将被实时验证和存储,有助于税务合规性和减少税务欺诈的风险。
萌啦跨境资讯
2024-07-15 11:01:30
Shopee(虾皮)
东南亚
快讯
马来西亚Shopee爆款选品推荐,月销1100+不是梦!
在马来西亚,一些商品在 Shopee 上销量可观。衣物修补贴周销量 1139,使用便捷,适用于多种面料。自动门无线遥控周销量 987,支持两种频率,提升居住舒适度与安全性。搅拌机周销量 736,多功能且容量适合家庭。家用吸尘器周销量 714,无线且适用于不同场合清洁。多功能锅周销量 611,满足烹饪多样化需求。这些爆款商品值得卖家关注。
2024-11-05 10:18:39
马来西亚
东南亚
Shopee
选品
快讯
Shopee 多站点 9 月 16 日起调整优选卖家标准
Shopee宣布,从2024年9月16日起,Shopee多个站点将调整优选卖家标准。具体调整包括:一、新加坡和马来西亚站点、中国台湾站点的平均备货时长(APT)指标将由快速发货率(FHR)指标替代;如果卖家过去30天的快速发货率<75%,其优选资格将会被取消。二、泰国、越南、菲律宾和巴西站点新增快速发货率(FHR)指标;如果商家过去30天的快速发货率<75%,其优选资格将会被取消。
2024-08-23 17:20:52
Shopee(虾皮)
东南亚
快讯
马来西亚查获 Shopee 平台假冒打印机墨水,价值近 35 万林吉特
近期,马来西亚国内贸易及生活成本部对Shopee平台上销售假冒爱普生打印机墨水的商家采取法律行动。该商家在平台上获得了4.9星的高评分,其销售的假冒墨水总价值接近35万林吉特,成为马来西亚最大规模的一次查获行动之一。爱普生公司将对此商家采取法律措施,并与电商平台合作,移除假冒产品的销售列表或关闭整个网店。此事件不仅凸显了假冒产品对消费者和品牌的危害,也提醒电商卖家在运营中必须遵循法律法规,维护市场秩序。
2024-10-16 17:54:00
Shopee
东南亚
马来西亚
报告
越南数码家电选品特辑
产品线选择:越南市场夏季长达9个月 L2大家电L3制冷L4风扇类目中的便携式风扇 迷你桌面扇与冷风挂脖机是季节性爆款同时冷饮厨电例如:原汁榨汁机制冰机 迷你冰箱也是夏季爆款越南市场消费者年纪普通年轻家电消费者画像年纪比其他国家小五岁 家电产品外观普遍卡通可爱风大小迷你明亮清新的彩色外观家电更受欢迎 比如嫩绿 浅蓝 粉色, 产品加上小熊外观或形状更受关注越南人民美白牙齿意识强 冲牙器-(爆款类目树:L1家电L2手持小家电L3冲牙器)是常年的高需求爆品 样式浅色受欢迎
2023-10-31 00:00:00
越南
东南亚
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数码家电
快讯
Shopee钱包提前回款功能正式上线新加坡
Shopee 官方钱包宣布 “提前回款” 服务迎来两项重大更新。其一,该服务在新加坡站正式上线,目前支持提前回款服务的站点已有巴西、菲律宾、马来西亚、泰国、越南、台湾地区和新加坡共 7 个。其二,启动 “自动回款” 功能,卖家一键开启后,可享受每日订单发货后的自动回款申请,极大缩短账期,加速资金流转。已开通 Shopee 官方钱包的卖家可在卖家中心后台直接启用此功能,享受便捷服务;未开通的卖家需先完成注册,才能体验提前回款服务,以解决资金周转难题。
2024-08-26 17:32:08
Shopee(虾皮)
东南亚
新加坡
快讯
Shopee马来本土店调整市场佣金结构
Shopee马来西亚本土店宣布自2024年8月1日起调整市场佣金结构,旨在优化平台服务、提升客户体验、拓展海外市场及深化卖家支持。市场佣金仅适用于非Shopee Mall的本地卖家,且在卖家入驻平台满120天后开始征收。Shopee调整后的市场佣金结构直接关联到卖家在平台上销售的具体商品类型(SKU集群、类别和子类别)以及卖家是否选择参与现金返还计划。
2024-07-24 17:19:54
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东南亚
马来西亚
快讯
Shopee马来西亚启动直播销售激励计划,提供高达RM 1,000佣金回扣
Shopee马来西亚本土店推出为期三个月的激励计划,自2024年7月1日至9月29日,为通过Shopee Live完成的订单提供高达RM 1,000的佣金回扣。该计划鼓励卖家使用直播功能,以增加销售额并享受费用回扣、免费金币、直播专属优惠券等优惠。参与卖家在指定期间内直播时间超过基线5小时,即可获得每周最高RM 1,000的佣金回扣,且回扣将通过钱包调整形式发放。直播时长超过基线8小时的卖家,还将获得免费金币奖励,以吸引买家并提升店铺人气。连续4周每周直播超过8小时的卖家,可在直播期间提供高达90%折扣的Shopee Live优惠券,以刺激购买。Shopee Live使卖家能进行产品现场演示,买家可即时互动,提供反馈,这种购物体验有助于提升订单量。要享受这些福利,卖家需加入激励计划并满足直播时长要求,通过增加直播时间和互动性,实现成本节约和销售额增长。
2024-07-01 17:49:00
Shopee(虾皮)
东南亚
马来西亚
快讯
Shopee卖家注意:马来西亚税务局电子发票强制令,逾期将面临账户限制
马来西亚税务局(IRBM)宣布了一项重大举措,自2024年8月1日起,所有商业交易将强制使用电子发票,此举旨在促进B2B、B2C和B2G部门交易的透明度与效率,实现近乎实时的发票验证和存储。为了确保顺利过渡,Shopee马来西亚本土店的卖家必须在2024年7月31日前向IRBM提交必要的信息和文件,包括身份证件(如NRIC、MyPR/红卡、MyTentera、护照和签证)以完成验证。
2024-07-11 18:09:55
Shopee(虾皮)
东南亚
马来西亚
快讯
母婴&玩具在东南亚火了!Q2爆品全在这儿
Shopee发布2024年1-2季度选品指南指出,母婴&玩具在Shopee涉足的东南亚、拉美等市场有着增速快、市场前景广阔等特点。首先从增速来看,菲律宾、泰国、马来西亚是重点潜力市场,越南、巴西等站点在2023年也有较大的单量涨幅。
2024-03-27 17:44:36
Shopee(虾皮)
东南亚
快讯
97%的Shopee联盟成员表示继续支持马来本土企业
Shopee 双 11 大促后,其联盟持续积极与马来西亚本地卖家互动。高达 97% 的联盟成员对支持本地卖家兴趣浓厚,体现出他们与本地品牌的紧密联系及对其价值的认可。Shopee 调查发现,超 85% 的附属公司推广本地品牌多于国际品牌,大力支持本土产品,助力小企业发展并推动当地经济。多数联盟成员认为更高参与度(34%)和更广泛受众(24%)是推动卖家销售的关键因素,这种合作模式让本地卖家借助联盟强大关系,提升参与度与影响力,增强品牌知名度、信任度和可信度,实现互利共赢。
2024-11-19 10:17:29
Shopee
东南亚
马来西亚
快讯
Shopee马来西亚站将即时送货服务扩展至柔佛州部分地区
Shopee马来西亚站宣布将即时送货服务扩展至柔佛州的部分地区。该功能最初仅限于巴生谷,但现在该公司已将该功能扩展到柔佛州的部分地区。柔佛新山、古来、峇株巴辖和居銮现在都可以使用即时送服务。与之前一样,该服务的起始距离为4千米,支持的最大距离为30千米。送货时间是每天上午9点到晚上9点,每个包裹的最大重量不得超过10公斤,最大尺寸为30×30×30厘米。
2024-03-07 09:05:00
Shopee(虾皮)
东南亚
问答
Shopee出货单号无法申请原因有哪些?Shopee出货单号申请问题详解!
无法申请出货单号,可能是由于以下原因造成的: 1、没有设置物流方式; 2、Shopee后台只能打印SLS物流面单,若买家选择了其他如LWE、CK1物流渠道则无法在Shopee后台打印面单; 3、订单当中的产品为禁售类目,如马来的情趣类产品; 4、根据相关规定,台湾和印尼尼西亚单个订单不得超过相应的金额,若超过限制金额则会导致无法成功生成订单,其他市场暂无限制;台湾店配包
2024-08-22 20:56:12
快讯
马来西亚卫生部要求电商平台下架违规产品
据马来西亚媒体报道,卫生部长拿督斯里祖基菲里艾哈迈德表示,卫生部将采取行动要求电商平台,特别是Shopee,下架不符合国家药品监管局(NPRA)和医疗器械管理局(MDA)规定的产品。他强调,Shopee必须确保其平台上销售的所有化妆品、药品和医疗器械都符合相关规定。卫生部已对含毒产品,尤其是化妆品,发布了警告,表示如果发现争议产品,执法人员将要求Shopee将其下架。
2024-06-17 14:10:42
Shopee(虾皮)
东南亚
报告
Shopee渔具品类选品参考
中国渔具卖家的订单超80%来自东南亚市场,体量最大的两个站点为马来西亚/菲律宾巴西是拉美新站点中体量最大站点
2023-07-01 10:16:36
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运动户外
问答
Shopee入驻哪个国家合适?Shopee开店选择指南!
现在虾皮总共有开通11个国家。你如果是刚入驻虾皮的话,会让你选择开通在哪个国家,我们主要从几个方面去做选择: 第一、 看你入驻提供的执照 1. 如果是个体工商户,目前只能开通台湾站点。 2. 如果是公司营业执照可以选择中国台湾、马来西亚和菲律宾,这三个站点其中一个。 第二、参考 虾皮网站在各个国家访问量 第三、 取决于你的产品在哪个国家会更好卖。
2024-08-22 18:55:17
报告
东南亚雨具品类选品参考
东南亚站点雨具销售额情况总览
2023-05-31 00:00:00
运动户外
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