Shopee马来站：自2024年3月19日起更新退货退款政策

Shopee马来西亚站近日宣布自2024年3月19日起更新退货/退款政策，旨在通过一流的服务来改善平台上买家和卖家的使用体验。其中，所有卖家的SGP（Shopee Guarantee Period）将调整为订单交付后15天，以增加买家信心；无论买家是否在15天内提出退货/退款请求，托管仍将在订单交付后3天内释放到卖家钱包。平台提醒卖家：本政策适用于所有卖家，包括Shopee Mall、普通卖家和优选卖家；买家仍可以选择将Shopee保证期（退货/退款期）延长3天；如果买家在3天前点击“订单已收到”，托管将在24小时内释放给卖家。