Salesforce：2023年假日季全球在线销售额达1.17万亿美元

根据Salesforce对其Commerce Cloud、Marketing Cloud和Service Cloud平台上的超过15亿在线购物者进行的分析，2023年假日季（11月和12月）全球在线销售额达到1.17万亿美元，同比增长3%。与上年同期相比，美国在线销售额小幅增长1%，而欧洲在线销售额增长6%。Salesforce的数据还显示，2023年假日季全球平均折扣率为21%，创下自2020年以来的最高水平。此外，11月和12月，超过17%的订单受到人工智能（AI）的影响，总价值达到1990亿美元，高于Salesforce在12月发布的1940亿美元的预测。