Etsy开发聊天机器人， 提高商品搜索精准度

据外媒报道，Etsy首席执行官Josh Silverman表示，Etsy正在开发聊天机器人，旨在帮助平台用户提高商品搜索精准度。Etsy平台用算法来决定输入搜索词时展示哪些商品，但是由于Etsy上有近1亿件无品牌商品，且卖家的SKU设置通常不准确，购物者难以找到符合需求的商品。为了解决这个问题，Etsy几年来一直使用神经网络翻译技术来缩小精准偏差。接下来，Etsy将对聊天机器人进行大量的测试与学习，通过计算机视觉使机器人了解商品和购物者的意思，进一步帮助购物者在海量信息中筛选出合适的选择。