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2024-07-15 17:57:14

马来西亚电商平台大米食用油销售监管升级,KPB许可证成必备

马来西亚政府正在加大对电商平台销售大米和食用油的监管力度,以确保商品来源合法且商家遵循相关法规。稻米和稻米监管委员会(KPB)的执法官员Muammar Rashikin Abdul Hamid透露,政府已向电商平台提供指导,要求销售大米的商家必须持有KPB颁发的有效零售许可证,且大米需源自合法地区。电商平台有责任核实卖家的许可证,确保其在线交易的合法性。根据1994年《稻米和大米管制法》及其附属法规,电商平台上的大米销售活动受到严格管控。违反规定的个人或企业可能面临最高25,000令吉的罚款、最长五年的监禁,或两者兼施的处罚。

此外,国内贸易及生活成本部副部长傅芝雅沙利指出,政府正密切关注社交媒体平台和网上市场上的食用油包销售,防范网上诈骗行为。自2022年7月4日至2024年6月30日期间,全国范围内已开展71次检查行动,并收到了14起相关投诉。对此,电商平台Lazada马来西亚站表示,将积极配合政府,确保平台上的产品合规且安全。一旦发现违规产品链接,将立即予以删除,并鼓励消费者举报可疑卖家,以维护平台的健康运营环境。

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为了维护平台运营秩序和提升消费者体验,自2024年7月15日起,TikTok Shop东南亚跨境店将实行限单规则(Over Volume Limit, OVL)。该规则旨在帮助卖家有效管理订单处理能力,避免因过度承诺导致的服务质量下降。限单措施对卖家每日接收的订单量设定上限,一旦店铺的延迟履约率或商责取消率超出平台设定的阈值,TikTok Shop将限制其接收新订单的能力,直至运营表现恢复正常。对于高延迟履约率的店铺,限单处罚将基于过去4周的最高日均订单量设定,持续7天,直至延迟履约率降至4%以下,商责取消率降至2.5%以下。限单采用分级制度,延迟履约率越高,限制幅度越大,最高限单将使店铺只能接收过去4周平均日订单量的10%。
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