TikTok 发布美英站跨境违规履约资金扣罚和冻结规则

近期消息，TikTok针对美国和英国市场推出了新的跨境违规履约资金扣罚和冻结规则。资金扣罚将直接从商家的货款、保证金或待结算款项中扣除，而冻结资金则是暂时或永久扣留卖家应收款项，包括销售收入等。如果商家认为资金扣罚不合理，可以通过TikTok提供的申诉渠道进行前置申诉。平台将在处罚前提前通知商家，商家可在48小时内提出申诉。若申诉成功，扣罚将不予执行；如未提出申诉或申诉未通过，则将执行扣罚。商家需准备相关证据以证明处罚或指标错误，并有责任收集所需文件。值得注意的是，TikTok Shop保留随时更改申诉规则的权利。