墨西哥新规：电子商务平台需收集RFC和商品进口信息

鉴于在线购物尚未完全遵循墨西哥官方标准，新的法规旨在通过透明化流程保护消费者权益。根据该法规，电子商务平台需收集并分享收件人的RFC或CURP及送货地址给包裹或快递公司。同时，依据《联邦消费者保护法》，在线商店需明确告知消费者其购买的商品为进口货物，并提供详尽的产品商业信息。此外，无论是墨西哥国内还是国际平台，均需设立客户服务机制以及专门处理产品退货与问题解决的部门。