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2024-11-01 11:25:19

Ozon 改变 FBS 交货规则,引入推荐发货时间

从 11 月 5 日起,Ozon 将改变 FBS 的交货规则,引入推荐发货时间概念。若在推荐发货时间之前提交商品,Ozon 将在当天正常转交配送;若在推荐发货时间之后送达货物,将计为延迟发货并收取罚没。延迟 24 小时内,特定情况收取商品价值 1% 迟发罚金;延迟 24 到 48 小时,收取 3% 迟发罚金;超过 48 小时,收取 5% 迟发罚金。所有服务中心和运输中心推荐时间为商品需在 20:00 之前送达,自提点和交付点时间各不同,在 10:00 至 20:00 之间。订单在特定时间内送达可享受第二天折扣发货。此次调整对仓库有周末休息、定做商品及商品准备时间长的卖家有很大影响。

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Ozon 推出新服务 “卖家积分自动发送”,将从卖家发送给顾客的积分中收取 9% 的抽成。该服务工作方式为系统每天分析顾客,向最有可能再次下单的顾客自动发送积分。卖家需设定一个月的积分预算,积分发送可根据顾客数据库数据积累自动进行,可每天发送或设置更少频率,预算用完后自动暂停,下个月系统会以相同预算自动重新启动发送。
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