美国消费者正在越来越多地购买健康和保健产品,尤其关注肠道健康和营养补充剂类别。根据Numerator的报告,43%的受访者表示,消化系统问题是最需要关注的,带动了泻药销售的增长。此外,高效奶昔和奶粉的销售额激增38%,成为增长最快的健康产品类别。线上市场份额增幅显著,亚马逊等电商巨头在多个领域扩展服务。去年,约39%的美国消费者选择在线购买非处方药或治疗方法。尽管大规模零售商和药店失去了一部分市场份额,但实体店仍有机会通过改善产品供应、提供更好的促销活动和提升顾客体验来吸引消费者。对于拥有在线业务的零售商,重点应放在提供快速且低廉的配送服务,并允许购物者合并不同区域的商品订单。