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2024-12-13 14:30:49

调查揭示:社交媒体成美国消费者购物新趋势,千禧一代偏爱Facebook

GoDaddy最新调查显示,美国消费者中每5人就有1人在社交媒体上进行购物,Facebook成为首选平台,尤其是千禧一代中有52%的人表示在该平台购物。Z世代则更倾向于在TikTok和Instagram购物,分别有52%和44%的Z世代在过去三个月内在这两个平台上购物。调查还发现,冲动购物现象较为普遍,只有10%的Z世代和12%的千禧一代会提前计划购物。运输和合法性问题是消费者购物的主要障碍。大多数千禧一代(67%)认为小型企业应在Facebook上保持活跃,而Z世代则更看重Instagram(61%)。GoDaddy建议,电子商务小企业应根据目标受众的社交平台偏好更新社交媒体资料,提升购物体验,以促进销售转化。

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