钻石珠宝零售商‌Signet Jewelers 假日销售额下滑 2%

钻石珠宝零售商 Signet Jewelers 在节假日期间同店销售额下滑约 2%，首席财务和运营官琼 - 希尔森称圣诞节前销售高峰期低于预期。不过，订婚和服务销售符合预期，婚纱和时装商品的平均单位零售额有所增长。Signet 领导层将此视为重塑战略的契机，打算加倍发展婚纱业务。但零售珠宝专家指出，Signet 的规模反而成了不利因素，年轻一代消费者更注重体验，对物质财富兴趣稍减，再加上通货膨胀和生活成本上升，影响了珠宝等奢侈品消费。而且，以体验为导向的消费者和年轻购物者正逐渐远离大型连锁零售店，倾向于选择规模较小的独立珠宝商。专家建议 Signet 应顺应世代变化，采用更亲切、个性化的方式来重振销售。