美国社交商务交易额将达2.9万亿美元，但30%品牌仍无社交商务战略

预计到明年，美国社交商务交易额将达到2.9万亿美元。然而，Samy Alliance最新报告显示，尽管Instagram和TikTok等社交平台在客户购买过程中的重要性日益提升，仍有30%的消费品牌未制定社交商务战略。报告指出，仅四分之一的品牌在社交媒体上与其在线社区进行频繁、主动互动。此外，近四分之三的受访者认为，2025年最关键的营销技能是根据不同渠道调整故事讲述方式。Instagram成为品牌首选社交媒体平台，40%的品牌使用Meta旗下平台。与此同时，86%的营销人员表示谷歌仍是客户首选搜索平台，但Instagram和TikTok分别以70%和44%紧随其后。随着社交平台集成更多购物功能，短视频内容将在社交商务战略中扮演关键角色。