美国消费者调查：低价和优惠成购物决策关键，电子邮件成首选接收方式

Valpak与PureSpectrum合作对500多名美国消费者进行的调查显示，低价格（65%）和优惠券/优惠（45%）是尝试或更换零售商的前两大原因。买一送一（72%）和减价商品（65%）是最受欢迎的零售优惠形式。消费者接收零售优惠的首选方式中，电子邮件（59%）位居第一，邮寄（49%）紧随其后。此外，购物者期望获得忠诚客户优惠（61%）、生日优惠（59%）和季节性优惠（59%）等个性化优惠。尽管部分零售商担心打折会降低品牌价值，但注重价格的消费者希望获得实实在在的优惠，打折已成为购物常态。