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2025-03-07 16:45:00

搜索栏成电商收入关键:搜索者贡献44%收入,转化率是非搜索者2.5倍

Constructor研究显示,搜索栏对电商收入至关重要。2024年10月至12月期间,全球113个零售网站的6.09亿次在线购物搜索带来98亿美元收入。搜索者仅占电商访客的24%,却贡献了44%的收入,创造了45%的购物车活动和42%的转化率,转化率是非搜索者的2.5倍。不同零售行业搜索行为各异,但搜索者均推动不成比例的销售份额。例如,健康与美容搜索用户占电商流量的25%,却推动了55%的添加到购物车活动和57%的收入。此外,68%的网购者表示电商搜索需升级,强调搜索体验质量的重要性。Constructor首席执行官指出,返回相关结果仅是开始,真正目标是将人们与他们真正想购买的东西联系起来,通过优化搜索结果吸引力提升点击率,进而促进销售。

下一篇美国网络犯罪激增:假冒零售商广告成诈骗新手段
据外媒报道,美国网络犯罪分子利用广告冒充知名零售商和品牌,诱骗消费者泄露敏感信息、购买假冒产品或下载恶意内容。2023年,美国联邦贸易委员会收到超33万份商业仿冒诈骗报告。节假日期间,如2024年黑色星期五周末,零售为重点的网络攻击激增692%。犯罪分子通过钓鱼网站、虚假社交媒体资料和伪造电子邮件等手段实施欺诈,不仅损害品牌声誉,还导致客户信任丧失。三分之二的品牌依赖客户作为冒充攻击的情报来源。2023年,消费品牌遭受的品牌冒充攻击增加了92%,远超以线下销售为重点的品牌(9%)。为防止此类攻击,零售商和消费品牌需加强品牌保护监控,使用反钓鱼软件,注册相似域名,并利用恶意域名删除服务。
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