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2025-03-17 14:09:00

77%巴西消费者选择网购,50%体验过AI购物

据Octadesk与Opinion Box联合调查显示,巴西消费者购物习惯正发生变化。尽管64%的受访者仍偏好实体店,但这一比例较去年下降3个百分点,而77%的消费者选择在网站和电商平台购物。网购的便利性、免费送货(62%)、产品质量(56%)和低价(53%)是主要吸引力。个性化与AI在购物决策中日益重要,68%的消费者认为个性化服务影响其决定,50%体验过AI购物,较去年增加8个百分点,35%体验过AI个性化推荐。

下一篇新兴国家信用卡使用激增,巴西信用卡交易占电商总额41%
新兴国家中,数字银行和金融科技公司推动信用卡使用显著增长。EBANX数据显示,巴西电子商务交易总额中信用卡交易占41%,哥伦比亚和阿根廷分别为21%和19%。巴西金融科技公司和数字银行客户群三年内从2500万增至1亿,每10人中有4人拥有信用卡,规模自2019年增长两倍。预计到2027年,新兴市场信用卡使用量将以每年13%的速度增长。同时,借记卡也在推动电子商务发展,秘鲁和墨西哥首次网上购物者中使用借记卡的比例分别为60%和55%。然而,随着Pix等替代支付方式成熟,巴西和哥伦比亚的借记卡份额可能下降,如巴西Pix占在线销售额的40%,而借记卡仅占1%。
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