跨境电商风险升级！亚马逊卖家因儿童安全锁缺陷遭200万美元索赔

近日，一名售卖儿童安全锁的亚马逊卖家因产品缺陷被消费者起诉，面临200万美元的天价索赔。据悉，该滑动玻璃门锁未能阻止3岁儿童打开门锁，导致其不幸溺水身亡。消费者指责亚马逊和卖家销售“设计有缺陷”的产品，尽管卖家辩称产品符合行业标准，但仍被列为共同被告。

此案并非个例，跨境电商行业正面临日益严峻的经营风险。此前，深圳某科技公司因产品配件安全问题，遭遇832.5万美元的跨境索赔，账户被冻结，经营陷入绝境。随着美国法院采用“严格责任原则”，卖家即使无主观过错也可能被追责。

对此，卖家需高度重视产品合规与安全，确保符合目标市场的质量、安全及环保标准，如CE认证（欧洲）、FCC认证（美国）等。长期依赖的“三低模式”（低合规、低质检、低保险）已难以为继，合规体系建设成为生存必答题。