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最新调查显示,85.7%的巴西零售商预计今年母亲节收入将超100万雷亚尔(约17.5万美元),79.2%预测客单价突破450雷亚尔。消费趋势亮点:
1️⃣ 品类偏好:家电(空气炸锅/洗衣机等)占50%份额,实用型小家电(25%)和奢侈品(20.8%)紧随其后;
2️⃣ 主力客群:千禧一代贡献58.3%消费,分期付款成79%零售商的关键转化工具;
3️⃣ 促销策略:累进折扣与套餐促销双主流(各占41.7%),但20.8%商家未策划专属活动;
4️⃣ 渠道分布:线下服务占25%,Instagram(22.6%)领跑社交流量,TikTok占比6.4%仍有潜力。
尽管37.5%商家认为消费趋势平稳,但电商增长(29.2%)与实体回暖(33.3%)预期并存,售后支持(66.7%)成客户维系核心手段。