研究显示,东南亚消费者跨境网购时偏好本地化支付方式。印尼和马来西亚超80%的消费者首选电子钱包(如GoPay、Touch 'n Go),而新加坡71%的消费者仍依赖信用卡。值得注意的是,Z世代和千禧一代更青睐电子支付(63%)和先买后付(BNPL)服务,马来西亚和印尼超50%的消费者使用BNPL。此外,社交电商影响力显著,印尼90%的消费者受达人种草影响购物决策,马来西亚这一比例达75%。报告强调,提供移动端友好结账、本地货币显示价格及多样化支付选项,是提升转化率的关键。