近日,Etsy 宣布将持续深化人工智能工具在平台的集成应用,致力于为用户打造更优质的个性化体验。通过 AI 技术,Etsy 能够基于买家的浏览、购买历史等数据,为其定制专属的主页展示内容,推送贴合个人兴趣的商品通知。在刚刚结束的第一季度,借助个性化主页,Etsy 成功提升了近一倍的用户参与度,成效斐然。
不仅如此,Etsy 还利用生成式 AI 撰写个性化营销文案,精准触达目标受众。这一举措在增强用户粘性的同时,显著提高了转化率,为平台交易注入强劲动力。未来,Etsy 将不断探索 AI 在商品推荐、客户服务等领域的创新应用,持续优化用户体验,巩固其在个性化电商领域的领先地位。