Ozon在白俄罗斯推出"先试穿后付款"服务，覆盖1500万件时尚单品​

BRANDFREE最新调研显示，俄罗斯电商消费者评论行为呈现多元化特征：27%用户为帮助他人分享积极体验，15%侧重产品质量评价，12%发布购买警示。电子产品和家具（12%）、服装鞋类（10%）成为评论最活跃品类。值得注意的是，14%用户期待"打赏有用评论"功能，7%希望开放音频评论，6%期待AI情绪化自动评写。当前视频评论仅占1%，但半数用户对现有机制表示满意。调研揭示情感表达（14%）与信息共享（12%）构成用户主要评论动机，16%受访者承认会为品牌奖励撰写评价。