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2025-05-26 11:16:58

Ozon更新个人包裹寄送规则,所有药品全面禁运​!

出海网5月26日消息,Ozon 再次调整个人包裹寄送至提货点的规则,此次更新涉及四大核心变化:其一,提货点员工若对包裹内容存疑,勾选 “需要额外验证” 后,包裹将送往仓库检查,尽管此举能减少风险,但也可能引发客户对包裹进度、退款等问题的疑惑;其二,全面禁用所有医疗产品,相比此前仅禁处方药,新规以 “简化检查流程” 为由,直接将所有医疗用品列入黑名单;其三,优化系统扫描功能,当员工误扫条形码时,系统会自动跳转至 “包裹提货” 模块,降低操作失误;其四,推出包裹自动添加运输功能,客户包裹接收后将自动进入运输流程,员工仅需在快递员取货前核对物品完整性。

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