TikTok电商美国业务遇挫 成本削减与战略调整并行​

出海网5月26日消息，据《商业内幕》报道，TikTok近期正采取一系列紧缩措施以应对其电商业务在美国市场的增长乏力。过去两年，该公司投入巨额资金推动TikTok Shop的扩张，但如今正通过裁员、收紧绩效标准、削减福利等方式控制成本。自2月以来，TikTok已进行多轮裁员，涉及电商运营及国际品牌合作团队，并实施更严格的复工政策与差旅预算限制。CEO周受资此前明确表示将精简团队结构，效仿Meta、谷歌等科技巨头的“降本增效”策略。

此次调整的背景是TikTok面临内外部双重压力。一方面，美国政府的潜在禁令威胁仍未解除；另一方面，其电商业务表现远未达预期，尤其是关税政策导致5月中旬订单量较4月下滑约20%。内部数据显示，字节跳动高层对美国市场的进展感到失望，近期已重组电商领导层，由具备中国抖音经验的高管主导业务转型。此外，TikTok计划取消卖家免费送货补贴，以对标亚马逊等竞争对手，但可能引发合作伙伴不满。

尽管平台内容热度依旧，但员工士气因频繁组织变动和裁员受到影响。有被裁员工透露，过去半年团队始终处于不稳定状态。分析认为，TikTok正试图通过“去冗余”和聚焦利润指标来重塑电商模式，但其在美国市场的长期竞争力仍取决于政策风险与本地化运营的平衡。