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2025-06-11 13:57:50

亚马逊大规模清理低效listing 两大新计划同步启动

出海网6月11日消息,亚马逊近期启动了一项名为“Bend the Curve”的清理计划,将删除平台上240亿条低质量listing链接,包括长期缺货、内容不完整或无销售记录的listing。此举预计节省3500亿美元成本,使平台listing总量从740亿条缩减至500亿条以内。同时,亚马逊推出“Creation Throttling”计划,限制未产生销量的卖家创建新listing,目前已对3000多名卖家发出警告。此外,平台还推出免费的高客单价产品安全入库计划,以降低丢件和索赔风险。

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出海网6月11日消息,Yandex市场近日为其提货点推出基于YandexGPT 5 Pro技术的NeuroExpert智能客服系统,成为俄罗斯首个部署此类AI解决方案的电商平台。该服务以聊天模式运行,整合了庞大的知识库,可快速解答操作员日常工作中的问题。数据显示,提货点操作员每天提交超4000个支持请求,其中至少10%的问题可通过NeuroExpert自动解决。目前该服务已在个人账户中开放使用,与人工客服渠道并行,旨在显著提升合作伙伴的工作效率和服务响应速度。
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