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2025-07-22 10:11:02

​美国退货欺诈激增:2024年损失1030亿美元,超半数消费者遭遇欺诈​

出海网7月22日消息,2024年美国零售业退货总额达6850亿美元,其中1030亿美元(15%)因退货欺诈造成损失。调查显示,超半数美国消费者承认在退货过程中遭遇过欺诈行为。在线零售成为重灾区,由于仓库检查不如实体店严格,加上大型电商平台过度宽松的退货政策助长了消费者滥用权益的风气,导致小型零售商难以承受相关成本。这一现象凸显了电商快速发展下退货机制亟待规范的问题。

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出海网7月22日消息,奥地利贸易协会正在建立一个新的市场集群,以强化本地在线平台的发展,并推动区域电商生态升级。该计划将推出“奥地利市场”质量认证,专门授予在奥地利本地运营并依法纳税的平台,旨在提升其市场可见度并帮助零售商更便捷地接入线上销售渠道。在96%的消费者曾在在线市场购物的背景下,此举回应了平台经济的重要性,也是在现有Ecommerceaustria.at计划基础上的战略延伸。
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