俄罗斯网购调查：46%消费者只在必要时网购，交付日期成最大痛点​

出海网7月25日消息，最新调查显示，46%的俄罗斯消费者仅在必要时进行网购，仅10%每天下单。在选择电商平台时，50%受访者最看重网站易用性，超越价格(45%)和商品种类(42%)。值得注意的是，33%消费者将"缺乏明确交付日期"列为最大痛点，这一问题在2024年调查中甚至未被提及。其他主要不满包括强制注册(25%)和客服反复确认地址(43%)。调查还发现，32%消费者对个性化推荐漠不关心，仅11%认为推荐有帮助。这些数据揭示了俄罗斯电商市场需优先改进用户体验的关键领域。