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2025-08-13 09:45:52

eBay加码AI工具:推出智能客服助手 助力卖家提升运营效率​

出海网8月13日消息,在庆祝成立30周年之际,eBay宣布升级其AI卖家工具矩阵,最新推出AI客服助手帮助卖家自动回复买家咨询。目前平台已有超1000万卖家使用其AI工具生成超2亿条商品信息,日均50万商品通过AI工具完成上架。这些工具包括商品描述生成、图片背景优化和批量上架等功能,旨在简化卖家运营流程。eBay表示,使用AI优化后的商品标题在Google广告中的点击率显著提升,推动第二季度GMV增长至195亿美元。随着亚马逊、Poshmark等平台也纷纷推出类似AI工具,电商平台间的技术竞赛正日趋激烈。eBay强调所有AI功能均为可选,卖家可根据需求自主选择使用。

下一篇Sea集团Q2财报亮眼:净利润暴涨418%至4.14亿美元​
出海网8月13日消息。东南亚科技巨头Sea集团公布2025年第二季度财报,净利润同比飙升418.3%至4.142亿美元,集团营收增长38.2%达53亿美元。其中电商平台Shopee表现抢眼,GMV同比增长28.2%至298亿美元,核心市场收入(含交易费和广告)增长46.2%至26亿美元,首次实现调整后EBITDA盈利2270万美元。金融科技业务Monee营收同比增长70%至8.828亿美元,消费贷和中小企业贷款余额达69亿美元,不良贷款率保持在1%的低位。数字娱乐业务Garena季度活跃用户6.648亿,付费用户6180万,CEO Forrest Li预计2025年该业务预订量增长将超30%。
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