俄罗斯反垄断局呼吁修订 Wildberries 与 Ozon 新规则，保护卖家权益

近日，俄罗斯反垄断局(ФАС)专家委员会成员呼吁对电商巨头 Wildberries 与 Ozon 最近推行的一系列平台规则进行修订，认为这些新规不公平地压迫卖家权益。此事缘于多起卖家投诉。

在 Wildberries 平台上，最受争议的是所谓的 “库存余量指数”（индекс остатка товара） 机制。该机制对库存销售表现不佳的卖家施加双重压力：要么支付更高的仓储费用，要么被自动纳入促销活动;卖家在这两难之间难以抉择。 此外，Wildberries 推出的“资费构建器（Конструктор тарифов）”服务曾被批评为卖家无法在合同期内随意退出。在局部调整中，Wildberries 已于 2025 年 9 月末停止强制使用“吸引力价格（Привлекательная цена）”工具，之前该机制曾迫使卖家按平台算法定价，限制其定价自主权。

对于 Ozon，专家指出其新规定对卖家也构成实质性压力：自 2025 年 10 月 1 日 起，消费者退货(无质量问题)商品默认不退还给卖家，而是直接转入 Ozon 仓库继续销售;卖家失去了取回商品的权利。此外，卖家在仓库自提环节也遇到困难：他们几乎无法提前预约取货时间，导致商品滞留、承担额外库存费。

专家认为，这些机制具有 “强制搭售、限制自主权、隐性成本加重” 等特征，与公平竞争原则相悖。若两大平台无动于衷，专家建议 ФАС 应考虑采取 反垄断措施 予以干预。

Wildberries 对此回应称，其一直遵循 ФАС 建议，并将通过修正机制以兼顾卖家利益。该公司指出，其已宣布停止“吸引力价格”工具，并愿意在未来机制设计中听取卖家反馈。

Ozon 则表示，关于退货和取货流程的新规则正在调整中，未来将允许卖家在商品入仓后更早提交自提申请，并优化退货流程，让卖家拥有更多选择。