Shopee中国台湾站发布国庆日营运调整，国庆期间将暂停部分服务

Shopee中国台湾站于10月10日发布公告，针对2025年10月10日至10月12日国庆连假期间的营运安排进行调整。官方表示，为配合国定假期与银行休假，平台部分服务将暂时延后处理，整体营运将在10月13日（星期一）全面恢复正常。

公告指出，假期期间的备货与出货天数将不计算在内。例如，10月10日（星期五）成立的订单，备货天数为一个工作日，出货期限顺延至10月13日（星期一）。若为“虾皮店到店－隔日到货”订单，则依照该服务规范执行。此外，商品审核、帐号停权复查与实名认证等程序因人力减少，将延至节后依序处理。

在金流与客服方面，Shopee表示10月10日至12日银行系统暂停作业，拨退款时间与自动拨款服务均顺延至10月13日恢复；退货退款及争议处理的证明缴交期限同步延长。客服中心假期暂停部分服务，但即时交谈功能正常开放，卖家及买家若遇问题，可通过“虾事通”或帮助中心获取即时协助。Shopee提醒卖家提前备货并妥善安排出货，以免影响交易时效。