新加坡近半数消费者接受AI代理购物，预计2030年自主交易达36亿美元

出海网11月28日消息，新加坡消费者对AI代理购物表现出日益增长的接受度，Worldpay调查显示44%的受访者表示现在或一年内愿意授权AI代理浏览并代为购物，主要吸引力在于节省成本，75%的受访者将找到最优价格列为首要动机。消费者预计到2030年，约10%的线上购物将通过AI代理完成，按360亿美元电商市场规模计算，自主代理交易额将达约36亿美元。接受度因品类而异，78%的消费者对食品杂货和日用品使用AI代理持开放态度，通常支出上限为170美元；机票预订领域31%的消费者允许代理支出170-850美元，28%接受上限1700美元，10%可接受高达8500美元。信任与控制仍是关键问题，39%的受访者愿意给予代理预设规则和有限控制权，但63%担忧未经授权的购买，61%担心欺诈风险。