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出海网消息,2026年2月17日,欧盟委员会宣布依据《数字服务法》对中国跨境电商巨头希音正式启动调查,重点聚焦三个方面:Shein是否建立有效机制阻断违禁商品在欧盟流通;平台是否通过积分、奖励等设计诱导用户过度使用,损害身心健康与消费者权益;以及商品与内容推荐算法是否透明,包括公开核心参数并提供至少一种不基于用户画像的推荐选项。调查启动前,欧盟已分别于2024年6月、2025年2月和11月三次要求Shein补充合规说明。此次调查意味着Shein将进入严格的合规举证期,需配合欧盟监管机构核查其商品安全、用户保护与算法透明机制。Shein回应称始终认真履行DSA义务并与监管机构保持合作。此次事件表明,出海企业合规能力已成为核心竞争力,中国数字企业走向全球需在发挥商业模式优势的同时,深度适配当地高标准数字监管规则。
