俄罗斯电商协会提议创建平台“不可退货商品清单”

出海网2月28日消息，俄罗斯电子商务市场参与者协会提议，应针对电商平台（marketplace）创建一个官方批准的“不可退货商品”清单。该协会执行董事、理事会主席叶夫根尼娅·切尔尼茨卡娅表示，将此类清单的适用范围扩展至远程交易，可以保护诚信卖家免受恶意退货行为的侵害，并使所有零售业态的条件趋于平等。她指出，目前官方批准的不可退货商品清单仅适用于线下零售商，不适用于电子商务，这扭曲了市场，应被视为一个法律疏漏。她举例称，消费者目前可以在平台上退回内衣、电子产品及珠宝等商品，其中部分商品被购买用于单次使用后即被退回。她透露，此前经济发展部部长马克西姆·列舍特尼科夫已提议在平台上引入此类商品类别，而该协会的建议为部长的报告提供了基础。此前，俄经济发展部曾提出一系列电商新规，包括修订平台退货要求、确保平台向外国卖家收取的佣金不低于俄罗斯卖家，并建立平台、银行和零售商之间统一的定价要求。

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出海网2月28日消息，俄罗斯互联网巨头Yandex（Яндекс）宣布推出Yandex Commerce Protocol (YCP)，这是俄罗斯首个旨在整合在线商店与人工智能（AI）的官方标准协议。该协议旨在帮助零售商通过其AI助手Alice AI和Yandex搜索直接向用户销售商品。已接入YCP的商店将能够通过Alice AI聊天界面和Yandex搜索结果直接接收用户订单，商店本身将处理销售并获取完整的订单信息。YCP提供四种集成方式：对于使用Yandex KIT的商家将自动接入；使用1C-Bitrix平台的商家需安装专用模块并进行几步配置；若商店已在Yandex Market销售，可通过Yandex Goods后台无代码接入并由Market负责履约；对于使用自有系统或其他CMS的零售商，则可申请等待加入Beta测试，通过API进行接入。目前，已有3500家在线商店能够通过Alice AI销售商品。YCP支持与Yandex的支付、物流、仓储履行等多数服务以及第三方电商工具的简化集成。