Wildberries为卖家推出AI自动回复工具-出海网

Wildberries为卖家推出AI自动回复工具

出海网3月9日消息，俄罗斯电商巨头Wildberries近期为卖家推出了一款基于人工智能的新工具——“AI自动回复买家评价”。该工具允许卖家预先设置参数，之后由AI算法自动处理并回复指定评分的买家评价。卖家可自定义规则，例如仅对4星和5星的好评进行自动回复，而将其他评分的评价保留为人工处理。在生成回复时，AI会参考商品详情页信息、评价内容及卖家过往的回复风格，其准确性会随学习过程不断提升。该工具还具备交叉推荐功能，可在回复中智能推荐店铺内相关或互补的商品。不过，该功能目前暂未对中国区卖家开放，Wildberries表示将持续优化，未来有望面向全平台卖家推出。

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出海网3月9日消息，印度电商平台Meesho在近日的监管文件中披露，其已收到印度税务局开出的近150亿卢比（约合16.315亿美元）的巨额税单，涉及对该公司2022-2023财年（FY23）收入的申报提出质疑。税单包含了对报告收入的调整、增项及未缴税款的利息。Meesho表示，此前也收到过类似通知，一份涉及572亿卢比（约合6.221亿美元）的税款要求已在卡纳塔克邦高等法院获得临时中止执行。在业绩方面，该公司在2026年1月至3月的季度内录得净亏损491亿卢比（约合5.34亿美元），而运营收入为3517亿卢比（约合38.255亿美元）。此事也折射出印度对电商行业加强监管的趋势，此前监管机构已就大幅折扣等行为对亚马逊、Flipkart等平台发出警告，反垄断机构也在调查涉嫌反竞争的行为。此外，近期印度最高法院的一项裁决，对通过缺乏“真实商业实质”的离岸实体进行投资的结构提出了更严格的税务审查要求，可能影响包括Meesho在内的多家外资背景企业。